# 顾客诉自带开水 被收逾2元新币 餐馆获逾百差评

URL: https://www.shicheng.news/v/9g2nj
Published: 2026-04-15
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）顾客称，孩子饮用自带水瓶中的水，竟被餐馆收取茶水费，餐馆回应指是店内规定，事件曝光后，餐馆收到逾百个一星差评，也有公众给予五星好评“救场”。

根据《慈母舰》报道，食客黄先生于2月7日与家人到位于芽笼路的粤菜餐馆“食之为鲜”（EatFirst）用餐，因5岁和10岁的孩子饮用自带的白开水，被餐馆收取了2元“茶水费”。

![顾客诉自带开水 被收逾2元新币 餐馆获逾百差评](https://www.shicheng.news/images/image/1783/17837888.avif?0)





芽笼一家餐馆因儿童饮用自带的白开水而收取2元的茶水费用，并称这是餐馆的规定。（取自慈母舰） 

黄先生说，他曾向餐馆员工说明，孩子喝的是白开水，对方仍坚持必须征收费用。他说，光顾餐馆超过20年，此事令他十分心寒。

对此，餐馆老板回应称，黄先生来用餐时，对方女佣将一瓶1.5升的大瓶矿泉水放在桌上。两名服务员眼看两名孩子饮用后，曾多次提醒顾客，店内不允许饮用非店内购买的饮料。

老板指出，尽管员工多次说明，若继续饮用的话，将收取每人1元茶水费，但女佣仍继续用店内餐具倒水，让孩子饮用。

“我们是小本经营，也卖瓶装水。我们尊重并感谢顾客，也希望顾客能理解我们在外带食物和饮料方面的规定。”

老板娘谢女士（53岁）则补充，员工均受过培训，会礼貌提醒顾客，餐馆也张贴了相关告示。

![顾客诉自带开水 被收逾2元新币 餐馆获逾百差评](https://www.shicheng.news/images/image/1783/17837889.avif?0)





餐馆老板谢先生指出，员工事前已多次说明，但顾客仍选择饮用水瓶中的水。（海峡时报） 

事件被报道后，餐馆的谷歌评分急速下跌，大批公众涌入留言区留下“一星”差评，导致评级大幅度下滑。不过，也有部分公众给予五星好评“救场”，认为餐馆的收费合理，而且不该遭到网络霸凌。

餐馆的谷歌评分原本是4.2分，截至周二11时，评分已跌落至2.4分。（部分人名译音）

餐馆前晚将相关报道贴在谷歌评论区，尝试让网民了解事件的来龙去脉，但收效甚微。据观察，仍有不少网民在评论区继续留下“一星”差评。