# 数码政府学院成立 提升公共服务人员AI数码能力

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Published: 2026-09-20
Source: 狮城新闻

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政府成立新的数码政府学院，并设下目标，要在2028年底前，让超过15万名公务员掌握实用的数码、数据和人工智能技能，以更有效处理日常工作，为公众提供更好的服务。

数码政府学院由数码发展及新闻部同公共服务学院（Civil Service College）合作成立。人力部代部长兼数码发展及新闻部高级政务部长刘洁敏今天（18日）在公务员学院举行的人工智能科技活动（AI Tech Festival）上，为学院主持推介仪式。

从基层到高级领导都接受培训 

随着人工智能逐渐改变工作方式，数码政府学院将为不同职级的公务员提供培训，从刚加入公共服务的人员到高级领导，都将学习如何把数码工具应用在实际工作中。

通过相关课程，公务员将有机会测试新的工作方式、重新设计工作流程，以及开发解决方案。学院也会推动不同政府机构之间分享和采用有效的产品与做法，加快公共服务领域的数码转型。

所有公务员每年都必须完成必修基础课程，包括网络安全、数据保护和人工智能素养，相关课程也会定期更新，以配合最新科技发展。

逾1000人参与AI冲刺学习坊 

除了结构化学习途径，数码政府学院也会通过AI冲刺学习坊，协助各政府机构推动转型。

这些工作坊会让公务员针对实际工作中的问题，尝试运用数码和人工智能技能，设计和测试解决方案。

试点AI冲刺学习坊从今年5月展开，至今已有超过1000名来自各政府部门的公务员参与。学习坊未来将进一步推广到更多政府机构。

设“AI转型先锋”跨机构交流经验 

数码政府学院也开始建立跨机构学习社群，让来自不同政府机构的公务员分享有效的产品和做法。

其中，学院正在试行“AI转型先锋”社群，由来自非科技岗位、但正在所属机构推动人工智能工作流程改革的公务员组成。

这些“AI转型先锋”也会同其他政府机构的同僚分享经验，推动公共服务领域形成持续学习和创新的文化。