一台根本没有买过的100寸电视机，差点让一名79岁妇女掉入诈骗陷阱。
骗子先以“电视送货”为由联系她，之后又把话题转向银行户头和个人资料，甚至找来一名自称金融管理局人员的人进行视频通话。
整整一个半小时，老妇都以为对方是在帮她处理“个人资料被盗用”的问题，直到对方开始打听她有多少钱，以及家里有没有首饰，她才终于察觉情况不对。
一通“送电视”电话
事情发生在8月29日。
李女士当时在家中接到陌生电话，对方自称是Harvey Norman的送货人员，并表示有一台100寸电视准备送往她位于兀兰的住处。
问题是，李女士根本没有住在兀兰，也从未购买过这台电视。
就在她准备解释时，对方却准确说出了她的姓名、身份证号码以及电话号码。
这些个人资料让李女士开始相信，对方所说的事情可能是真的。
骗子随后声称可以帮忙处理取消订单，并将电话交给另一名“职员”。
对方接着告诉李女士，这笔超过7000元的电视款项，是从她的汇丰银行户头扣除。
李女士表示自己根本没有汇丰银行户头。
骗子于是进一步制造恐慌，声称她的个人资料可能已经被人盗用，而且其他银行账户也可能受到影响。
视频里竟然出现“金管局”标志
接下来，骗局进一步升级。
李女士接到另一名男子的视频电话，对方自称是金融管理局人员，并要求她检查自己名下的银行账户。
当时李女士已经担心自己的个人资料真的遭到盗用，加上视频通话的背景出现类似金融管理局的标志，因此没有马上怀疑。
她按照对方要求尝试登入不同银行账户。
由于部分账户的登录密码已经忘记，她无法进入。
骗子却没有因此停止，反而开始询问她账户里究竟有多少存款。
这一步让李女士逐渐产生疑问。
随后，对方甚至把问题延伸到她家中是否存放首饰。
这时她终于意识到，真正关心她家里有多少钱和贵重物品的，很可能不是所谓的“调查人员”，而是骗子。
丈夫就在门外，她却把门锁起来
整个过程中，李女士的丈夫其实一直在旁边。
丈夫很快察觉电话内容不寻常，要求她马上报警。
但李女士当时已经陷入骗子制造的恐慌之中，担心自己的银行账户出问题，竟然走进房间并把门锁上，继续与对方交谈。
丈夫在门外不断敲门，希望她停止通话，同时联系女儿说明情况。
从接到电话开始，到最终停止通话，前后竟然持续了约一个半小时。
之后，李女士在女儿陪同和劝说下到警局报案。
警方确认她遇上的是诈骗集团，并协助她采取冻结银行账户等措施。
幸运的是，这次没有造成实际金钱损失。
冒充Harvey Norman的骗局已有多人遇到
Harvey Norman过去也曾提醒公众提防冒充公司人员的诈骗。
公司透露，今年5月以来已经接到1588起与诈骗有关的询问，当中不少求助者属于中老年人士。
常见套路是先从一笔受害者完全不知情的购物订单切入，再声称银行账户出现异常，之后冒充银行、政府机构或执法人员，让受害者一步步陷入恐慌。
骗子往往会利用受害者对个人资料外泄的担忧，诱导他们提供银行账户资料，甚至进一步套取财务信息。
诈骗集团专挑“相信自己正在解决问题”的心理
这起事件最值得警惕的地方，并不是“100寸电视”本身，而是骗子一步步建立可信度。
从送货电话、个人资料，到所谓银行扣款，再到视频通话中的机构背景，几个环节串联起来后，让李女士误以为自己正在接受协助。
直到对方开始询问存款和首饰，她才发现整个过程越来越不合理。
警方数据显示，今年1月至6月，新加坡共接获1万6821起诈骗案，涉及金额超过4亿1000万元。
李女士如今也把自己的经历告诉亲友，希望大家尤其提醒家中年长者：
陌生来电一旦开始涉及银行账户、存款金额、贵重物品或要求进行金融操作，不管对方自称来自哪一家机构，都应该立即停止通话，再通过官方渠道自行核实。
