# 警方今天起使用统一号码拨电 方便公众辨识防诈骗 

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Published: 2026-11-02
Source: 狮城新闻

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我国警方将从今天（2日）起，统一使用6000 0999作为拨打电话给公众的号码，以协助公众辨识警方的真实来电，防范冒充政府官员的诈骗案。警察部队也成为本地首个采用统一来电号码的政府机构。

通话结束后，公众也会收到一则由“gov.sg”发送的短信，告知他们如需进一步协助，可通过什么渠道联系警方。

今年1月至9月，本地发生至少3230起涉及冒充新加坡政府官员的诈骗案，损失总金额至少1亿4250万元。其中，冒充警员的诈骗案至少有1310起，造成至少5330万元的损失。警方也是最常遭诈骗分子冒充的政府机构。

我国警方将从今天（2日）起，统一使用6000 0999作为拨打电话给公众的号码，以协助公众辨识警方的真实来电，防范冒充政府官员的诈骗案。警察部队也是本地首个采用统一来电号码的政府机构。

新加坡警察部队、数码发展及新闻部、政府开源科技部（Open Government Products）和资讯通信媒体发展局发表联合文告说，在新措施下，警方今后拨电给公众时，将统一使用6000 0999号码。

通话结束后，公众也会收到一则由gov.sg发送的短信，告知他们如需进一步协助，可通过什么渠道联系警方。

当局强调，6000 0999只用于警方拨出的电话，公众无法通过这个号码回拨警方。警方也不会通过WhatsApp或Telegram等通讯应用程序使用这个号码联系公众。

公众如果在通话后需要进一步协助，可通过警方反馈网站www.police.gov.sg/feedback，或拨打警方反馈热线1800-358-0000联系警方。

今年首九个月冒充政府官员诈骗案损失逾1亿4000万元 

当局指出，诈骗分子经常利用公众对政府的信任，冒充政府官员骗取钱财或敏感资料。

今年1月至9月，本地发生至少3230起涉及冒充新加坡政府官员的诈骗案，损失总金额至少1亿4250万元。

其中，冒充警员的诈骗案至少有1310起，造成至少5330万元的损失。警方也是最常遭诈骗分子冒充的政府机构。

政府此前已推出多项防诈骗措施，包括将政府机构发送的短信统一使用“gov.sg”作为发送者名称，以及设立24小时ScamShield防诈骗热线1799。

不过，政府机构目前仍使用不同电话号码联系公众，包括办公室座机和公务手机号码，使公众难以辨识来电是否真实，也让诈骗分子有机可乘。

政府也计划逐步为其他政府机构推出类似措施，让公众更容易辨识和核实政府机构的来电。当局正研究具体落实安排，并会考虑各机构不同的运作及服务需求，以及警方推行新措施的经验。

警方同时提醒公众，即使来电者知道自己的姓名、身份证号码或其他个人资料，也不应因此认定对方是真正的政府官员。

政府官员绝不会通过电话要求公众转账或交出现金、名表、黄金或加密货币等贵重物品，也不会要求公众提供网上银行登录资料、从非官方应用商店下载手机应用，或把电话转接给警方。

公众如对来电真实性存疑，应直接通过相关政府机构的官方渠道核实，也可拨打24小时ScamShield防诈骗热线1799求证，或浏览www.scamshield.gov.sg了解更多详情。