# 11万人的隐私被泄露！新加坡多家知名保险公司客户中招，你的信息安全吗？

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Published: 2026-10-24
Source: 狮城新闻

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新加坡医疗服务提供商 Alliance Medinet 遭遇网络攻击，导致约 11 万名会员的个人数据被泄露。其中，**汇丰人寿 (HSBC Life)、Income Insurance 和 Singlife** 的客户也在受影响之列。

这三家保险公司表示，其约 4,400 名客户受到此次事件的影响或潜在影响。此次事件涉及对 Alliance Medinet 会员数据库的未经授权访问。

母公司 Alliance Healthcare Group 在周六（10月24日）的一份交易所公告中表示，潜在泄露的信息包括**姓名、个人身份证号码和联系方式**。

该公司补充称，还有 7 名会员的银行账户信息以及 1 名会员的医疗诊断结果可能已被泄露。

Alliance Medinet 是 Alliance Healthcare Group 的企业医疗部门，专注于管理医疗服务和第三方管理服务。

该集团表示，受影响的会员目前正由 Alliance Medinet、其合作伙伴或相关客户通知。

针对 CNA 的查询，新加坡网络安全局 (CSA) 表示已获悉此次事件，并正在密切监测进展。

## 受影响的保险公司



**汇丰人寿 (HSBC Life)** 表示，有 2,614 名个人保单持有者和 1,381 名团体企业保单会员受到影响。

在 CNA 看到的一份通知中，该保险公司称潜在泄露的信息包括姓名、个人身份证号码和联系方式。

调查仍在进行中，但汇丰人寿表示，据其了解，没有医疗记录面临风险。

该公司强调，其自身系统并未被攻破，保单持有者可以像往常一样继续使用其福利。Alliance Medinet 也建议，登录凭据和密码未受影响。

汇丰人寿表示，已通知受影响的个人和分销合作伙伴，并建议保单持有者警惕诈骗和网络钓鱼攻击。

**Income Insurance** 表示，此次事件影响了其一个企业账户，涉及约 70 人。

潜在受影响的信息包括姓名、个人身份证号码、手机号码、保单号以及承保的开始和结束日期。

该公司在周六表示：“目前没有证据表明银行账户信息或医疗信息被泄露”，并补充说已采取措施通知受影响人员。

与此同时，**Singlife** 表示，其员工福利团体健康保险下的 323 名客户可能受到影响。

潜在泄露的数据包括姓名、NRIC 号码、出生日期、联系电话、公司电子邮箱、公司名称和保单信息。

Singlife 表示：“目前没有迹象表明任何个人健康或医疗信息受到影响”，并补充说已联系受影响客户。

上述三家保险公司均表示，没有证据表明其自身系统被攻破。

根据 **大东方 (Great Eastern)** 的公告，由于此次事件，三名会员的银行账户信息可能被泄露。

该公司补充说，根据目前调查的最新信息，潜在受影响的个人数据类型包括姓名、个人身份证号码和联系信息。

不过，大东方表示其 IT 系统并未被攻破，系统继续安全运行，个人寿险、健康险、个人意外险和通用保险保单未受影响。

该公司已联系其企业员工福利计划的所有受影响会员，并“就此事与 Alliance Medinet 及相关部门密切合作”。

## 调查正在进行



Alliance Healthcare Group 表示，在发现事件后立即采取行动控制局面，并聘请了独立的网络安全和取证专家来调查此次泄露。

该公司还引入了 24 小时网络监控和暗网监控系统，同时加强了其 IT 系统、流程和安全控制。

此次事件已于 10 月 21 日向新加坡个人数据保护委员会 (PDPC) 报告。

该集团表示：“保护委托给我们的信息是我们非常严肃对待的责任，我们将继续致力于与各方密切合作解决此事。”

该公司补充说，其其他子公司未受此次事件影响。

Alliance Healthcare Group 表示，将在适当时候提供更完整的更新，并向股东通报任何重大进展。

该公司还建议股东在交易其股票或证券时保持谨慎，并在必要时寻求专业建议。

个人数据保护委员会 (PDPC) 在周六回应 CNA 查询时表示，已获悉此事并正在调查。