IHH保健同南洋理工学院合作 培训80名员工提升医疗服务水平和创新

(图:IHH保健)
医疗集团IHH保健同南洋理工学院展开三年的合作项目,为集团在本地的80名员工提供服务设计思维能力的培训,以便创新和提升医疗服务水平。
集团和南洋理工发表联合声明说,双方自去年5月起试行这项计划,有21名员工报读了南洋理工的设计思维和工作再设计业务转型课程。培训结束后,南洋理工设计与媒体学院把学员的点子开发成一台交互式玩具贩卖机,为百汇东岸医院紧急部门的病童和看护带来不一样的体验。
根据合作计划,集团将从2023到2026年间,规定集团子公司IHHSG的服务专才必须具备设计思维知识和相关技能。南洋理工则会将设计思维作业方式扩大到医疗领域。同时,学生也能到IHHSG实习,吸收经验。