# 要找间好美容院真难, 一60岁妇女又遭hard selling刷了S$ 2,400

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Published: 2021-05-26
Source: 狮城新闻

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除非她买东西，否则不允许她离开。

一名60岁妇女在受不了销售人员的强烈推销手法后，在Waterway Point一家美容店中购买了价值S$ 2400的美容产品。

根据[媒体](https://mothership.sg/2021/05/2400-beauty-products-hardsell/)了解，这似乎又是一起强迫推销手法。

停留一个小时以上

这位网民Nurhuda透露，该事件发生在5月6日下午4:11左右。

根据（Nurhuda）称，因为Hari Raya要到了，她也跟母亲到商场去取款。途中被销售人员拦下，被推销了约一个多小时，并且除非她购买一些东西，否则不允许离开。

Nurhuda的母亲最终受不了，付了S$ 180的首期付款。

八种产品和3个面部护理

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Nurhuda Halim

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Nurhuda Halim

然而，销售人员继续向这位60岁的妇女施压，要求他们多次购买商品，总金额为S$ 2400新元。

除了三个一小时的面部护理疗程外，收据还包括八种产品，从丝瓜洗面奶S$ 120 到Aecor Neck美容仪S$ 1,199.99新元不等。

Nurhuda说，她的母亲曾多次试图拒绝销售人员，但由于无法离开而“最终屈服”。

除了报警之外，Nurhuda还在5月6日向新加坡消费者协会（CASE）投诉。

仅在5月11日收到CASE的回复，​​也是从美容店收到退款的第二天。

回去退款

Nurhuda在5月7日时有联系了店经理。

5月10日，她见了美容院的两位经理，要求他们退还产品并以支票的形式退款。

道歉和退款

在给媒体Mothership的一份声明中，美容院发言人表达了他们的“诚挚道歉”，并表示他们已于5月10日全额退款。