# 管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会 URL: https://www.shicheng.news/v/9xelq Published: 2021-10-15 Source: 狮城新闻 近期，一些网友爆料宿舍疫情爆发后，宿舍人心惶惶不断有人确诊，客工的吃住生活环境很差。 [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247784450&idx=2&sn=e7c2899b889bb86fcdb44b77d7cbd06d&chksm=fd862d8bcaf1a49d38dc351a38f55a404a66fcdf22c77b5d8c7781b0d7b46b0e44e9bee143de&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247784450&idx=2&sn=e7c2899b889bb86fcdb44b77d7cbd06d&chksm=fd862d8bcaf1a49d38dc351a38f55a404a66fcdf22c77b5d8c7781b0d7b46b0e44e9bee143de&scene=21#wechat_redirect)[![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799669.avif?1634226061)](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247784450&idx=2&sn=e7c2899b889bb86fcdb44b77d7cbd06d&chksm=fd862d8bcaf1a49d38dc351a38f55a404a66fcdf22c77b5d8c7781b0d7b46b0e44e9bee143de&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247784450&idx=2&sn=e7c2899b889bb86fcdb44b77d7cbd06d&chksm=fd862d8bcaf1a49d38dc351a38f55a404a66fcdf22c77b5d8c7781b0d7b46b0e44e9bee143de&scene=21#wechat_redirect) [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU4NTU0MDgzOA==&mid=2247784450&idx=2&sn=e7c2899b889bb86fcdb44b77d7cbd06d&chksm=fd862d8bcaf1a49d38dc351a38f55a404a66fcdf22c77b5d8c7781b0d7b46b0e44e9bee143de&scene=21#wechat_redirect)网上流传大家抗议的场面........ ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799670.avif?1634226061) 还有网友表示和确诊者之间只隔着层网，担心防护不够健康受到威胁。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799671.avif?1634226061) 昨天（10月14日），新加坡客工宿舍管理方面对《新加坡眼》的问询，首次官方回应，有五个点特别申明：没有出现暴乱（riot)，没有出现人身伤害（injury)，没有逮捕任何人（arrest)，不知道谁报警的（因为现场看到警车），不知道谁把信息发布到社交媒体平台的（包括微信Facebook等等）。 以下是具体回应信息： 一、客工宿舍现场派驻了一个医疗队保障其治疗。 二、由于新加坡的康复流程很可能与住户国家的流程有差别，造成了客工焦虑，因此要加强普及工作。 三、已着手改善客工宿舍伙食。 四、根据卫生部流程，ART抗原检测阳性的需要在宿舍康复设施DRF或移去中央康复设施CRF进行隔离，与ART阴性客工分开。 五、ART阳性并出现症状的或未完成疫苗接种的，则必须接受PCR检测以判定是否确诊；PCR出结果之前，须在宿舍隔离设施DIF隔离；如果PCR阳性确诊，就由医疗队送去社区康复设施CCF。 六、近日由于宿舍内病例大增，先前未能来得及把所有ART阳性客工按以上流程妥善安排。现获得人力部派人协助，已把受影响人员尽数按流程安排好。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799672.avif?1634226061) 回应原文 客工的主要雇主的胜科海事（Sembcorp Marine）今晚也发文告表示，过去一周密切留意居住在西雅惹兰都康速建宿舍员工的状况，并与宿舍业者合作，正视他们的顾虑，包括让确诊客工在宿舍内有适当的隔离空间以及提供医疗援助。 10月13日中午，在《新加坡眼》的“新·热点”视频直播间播出惹兰都康客工宿舍事件之后，引起社会爱心人士的高度关注。 很多网友纷纷表示想要捐赠急需物资，帮助客工朋友度过难关。 前晚，第一批爱心物资包括：药物、口罩、消毒水等急需物品，已经送达宿舍。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799673.avif?1634226061) 在客工网友“阿通”等人的协调下，第一时间分配给了当晚转移至隔离宿舍的客工们。 从前天下午直播结束后，直到昨天，《新加坡眼》办公室源源不断收到了各种爱心人士的捐赠物资。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799674.avif?1634226002) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799675.avif?1634226061) 运输志愿者主动联系到《新加坡眼》，要求过来一起帮忙送货。为了尽快把这些物资送到客工手中，昨天中午我们将物资运送到客工宿舍。为了实况转播派送进展，《新加坡眼》视频号“新·现场”直播间12点开播。 主持人勇哥、志愿者和工作人员在一线奋战，不喝水、不吃饭、不上厕持续5个多小时，就是为了把物资尽快送进宿舍。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799676.avif?1634226061) 由于客工宿舍不允许媒体进入，在与工作人员沟通协调后，《新加坡眼》支援队的成员以个人身份最终把物资交到了客工代表手中。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799677.avif?1634226002) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799678.avif?1634226002) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799679.avif?1634226002) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799680.avif?1634226002) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799681.avif?1634226002) 不久后，中国驻新加坡大使馆提供的物资也已经送达。 中国驻新大使馆送来一箱箱的莲花清瘟胶囊，上面贴著一张纸，写着“同胞平安，祖国牵挂！” ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799682.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799683.avif?1634226061) 昨天适逢重阳节，“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲”。我们与客工们隔着铁丝网遥遥相望，只能通过直播连麦，了解他们的现状。 各方机构、志愿者鼎力相助，素昧平生的人在这里相遇，让我们深深感受到了一方有难八方支援的爱心和善举，让人感动。 今晚，客工们已经陆陆续续领取了物资。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799685.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799686.avif?1634226061) 短短两天内，经过相关部门和社会爱心人士的不断努力，客工宿舍的情况已经开始好转。以下是《新加坡眼》了解到的情况： 人力部已派支援小组前往调查，必要时会派遣流动医疗团队前去支援。 新加坡人力部10月13日晚间表示，当局在10月12日已派遣前线保障支援小组人员前往该宿舍进行调查。 人力部的初步调查发现，将确诊冠病的客工从宿舍房间，转移到宿舍康复设施或中央康复设施的过程中的确存在一些延误。 人力部也说，居住在宿舍内的客工若需求医，可被送往区域医疗中心，并使用远程医疗服务。当局也会在必要时派遣流动医疗团队到宿舍内照顾客工。 昨天下午，《新加坡眼》收到外籍劳工中心的回复，指客工宿舍的情况已经受控，当局了解客工的担忧，正在解决相关问题。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799687.avif?1634226061) 外籍劳工中心也附上客工宿舍的康复指南，《宿舍康复设施(DRF) 和集中康复设施 (CRF) 须注意的8件事 》，供客工朋友们参考，非常实用。详情如下： ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799688.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799689.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799690.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799691.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799692.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799693.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799694.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799695.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799696.avif?1634226061) **所有客工接受快速抗原测试** **确诊客工已经被转移集中隔离** 《新加坡眼》昨天采访胜科海事的网友“阿通”，他说从10月13日晚间开始，有关部门筛选出了第一批宿舍名单，让这些宿舍的客工轮流排队去做快速抗原测试。 如果检测阳性的就统一安排去隔离中心隔离，如果是阴性就可以回宿舍并正常上班。昨天上午8点左右，他们继续排队看医生检测，预计今天所有人都可以完成检测。 前天测试阳性的客工被陆续转移住到了克兰芝、三巴旺等地的隔离宿舍，一间宿舍住10个人左右。 ‍ ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799697.avif?1634226005) **伙食卫生问题** 针对伙食卫生问题，人力部已将客工的反馈传达给他们的雇主，雇主也已向客工了解他们的担忧和顾虑。 据客工网友称：“昨天晚餐和今天午餐都给加了一个橙子。”有人表示今天的午餐有所改善，有人则觉得和以前差不多。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799698.avif?1634226005) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799699.avif?1634226005) 目前《新加坡眼》也收到居住在其他客工宿舍的网友求助，有位住在大士的网友在直播中反映，“饭菜质量差，米饭是生的”，“需要消毒水”等物资。 ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799700.avif?1634226061) 《新加坡眼》还在直播中还了解到，目前确诊客工比较担心的问题是“什么时候可以接受治疗？” ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799701.avif?1634226061) 这是热心网友发来的手写信，鼓励大家“互相帮助，共同抗疫！” 病毒无情，人有情；心连心，大家一定可以战胜困难！ ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799702.avif?1634226061) 最后附上一张网友画的图，呼吁客工朋友们不要放弃，家人在等您！ ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799703.avif?1634226061) ![管理方首次公开回应惹兰都康客工疫情风波，热心人烈日下捐赠物资感动社会](https://www.shicheng.news/images/image/1679/16799704.avif?1634226061)