# 新加坡回国酒店隔离全记录（1） URL: https://www.shicheng.news/v/ABgwB Published: 2020-04-14 Source: 狮城新闻 昨天发了篇在新加坡工作的外国人所面临的处境，引起了小伙伴的强烈反响，就有很多人私信询问关于回国流程以及隔离的事宜。 于是，不负众望，小编采访到了一位最近刚回国的粉丝，就给大家送上一篇回国“科普”文。 以下所有内容都来自粉丝口述，仅供参考。 因为信息较多，就分了2篇文，“回国篇”和“酒店隔离篇”。为了方便大家理解，文中就用第一人称陈述。 **今天咱们先说“回国篇”** **光是机票就有一波三折的故事** 最初计划回国的时候，新加坡飞中国的机票还没有那么紧俏，每天都还有航班飞上海，广州，厦门等。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339079.avif?1589856746) 航线多，航班准，价格适中，无非需要中途转机，倒也不是大事。 最初买的是南航的机票，从新加坡飞国内，在广州转机，结果没多久飞广州的飞机被取消了。翻了那几天的新闻，原来是有一个从英国-新加坡-广州的一个留学生，落地之后就被确诊了，于是南航取消了后面大多数从新加坡-广州的航班。 好在可以全额退款，离回国的日子也还早，再买一张就是了，倒也没什么损失。 于是，重新买了一张东航从新加坡到国内，在上海转机的机票。 距离起飞的时间越来越近，国外的疫情越来越严重，国内的输入型病例不断增多，心里多少有点慌。但是航司一直没什么动静，以为应该就没事了。 结果，3月26日晚上刷到一条民航局限制航司航线的微博，29日之后所有航线变为一周一班，瞬间就不淡定。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339080.avif?1589856746) 自己的航班在一个周之后，刚好收到影响。这就意味着我要改签！ 于是第二天早上起来狂打东航电话，可是不管是国内还是国外的热线怎么打都打不通，心情越来越急躁。 终于在下午4点多的时候，打通了新加坡东航的热线，工作人员说，因为消息刚出，还不知道航班被改到了哪一天，所以票都被锁了，他们暂时也帮不了我。 而接下来的两天是周末，新加坡的办公室关闭，如果想改到下个周的航班，只有打国内东航的热线95530才行。 于是，为了自己能抢到一个座位，我动员了所有国内的亲戚朋友，一起帮我打。记得那天待机时间最长的一个电话是一个多小时，可是即使这样，也未能有人可以跟客服小姐姐说上一句“你好”。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339081.avif?1589856746) 我查到东航那天下午有航班，于是匆匆跑到了机场柜台，可是柜台告知，他们只能将票改签到今天的航班，其他的日期无能无力。 另外，我还得到了另一个信息，那就是从3月28日之后入境上海的乘客，即使是转机到国内其他城市，都必须在上海先自费，集中隔离14天！ 这就意味着，除了机票外又有一大笔开销！可是箭在弦上，不得不发，我已经没有其他选择。 于是继续打电话吧，终于在经过不懈努力之后，将我的机票改签到了东航最近的每周一的航班。 收到邮件的那一刻，总算是松了一口气。 就在离我起飞的日子还有2天的时候，突然收到东航的邮件，我的飞机又被延后了3天，变成了周四起飞！ 行吧，只要没取消就行！在东航的机票都涨到3万块一张，很明显我已经买不起的时候，我还有一张机票在手，延期又算得了什么！不是大事！ 终于时间到了周三晚上，我又刷到了一个消息：在加拿大多伦多的东航乘客持机票被拒登机！ ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339082.avif?1589856746) 原来因为航班减少，这位中国籍男子所在的航班超售，很不幸的是他不能登机，只能改签到下一个航班。 为什么我要手贱刷微博！！我能感觉到自己心跳加速，呼吸急促，我紧张呀！ 万一我也因为超售不能登机呢？不敢想！ 带着忐忑不安的心情睡下了，睡的好不好已经不记得了，只知道心里一直悬著。 第二天，提前3个小时到了机场，按照平时来说应该是足够了，但是那天一到机场我就懵了，值机柜台前已经排了很长的队，粗略看了下大约百分之80的乘客已经到了。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339083.avif?1589856746) 赶紧站了进去，期间会有员工要求乘客扫码填写健康申报表，可以先保存，拿到登机牌再填写。 大概用了一个多小时的时间终于到我了，我幽幽的推著行李车过去，装着很平静的样子拿出了护照，生怕听到小姐姐说：对不起，航班已满，请你到柜台改签吧！ 好在只是杞人忧天，小姐姐很快打印了登机牌给我，说了声谢谢，就长舒了一口气离开了柜台。看了看手里的登机牌，心想还是第一次拿登机牌还这么紧张！ 不过，真正的“硬仗”还没开始呢！ 还好有朋友陪着我，和她话别了之后，就去登机了。飞机上很多人都穿着防护服，也有的人只是带着口罩。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339084.avif?1589856746) 最让我佩服的是一位大哥带了一路头盔！没别的话，就是硬核，佩服。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339085.avif?1589856746) 飞行前，乘务员会将食物都放在纸袋里，只是面包，蛋糕，果汁和一瓶水。至于吃不吃，就看自己了。 从上飞机到落地的过程中会有两次体温检测，乘务员会发一张健康申报表，这个大家最好留住并填好，下了飞机会用到。 飞机一路平稳，准时到达了浦东机场。这个时候呢，大家可以在自己的位置上坐好，因为检疫人员会和乘务员一起安排乘客分批下机。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339086.avif?1589856746) 我的座位在40几排，下机的时间大概在飞机落地以后一个小时左右。 先给大家说下接下来的流程，下飞机-复印护照-填表-核算检测-交表-过海关-提取行李-集中等车-酒店入住。 然后我分开来讲下细节。下了飞机后一路走到等待检测的地方，防疫人员会要求复印护照，然后再还给每个人。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339087.avif?1589856746) 接下来，防疫人员会引导每个人到临时设定的柜台去登记填写健康申报表和检测同意书，填完后会到另外的一个柜台领取一只试剂。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339088.avif?1589856746) 接着，自己走到楼下的检测点去做核酸检测。检测点是两辆专门的大巴车，上车之前会有工作人员进行专门的喷洒消毒。（不允许拍照，大家自行想像就好了） 重头戏来了！我之前听朋友说过鼻拭子检测，所以多少有点心里准备。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339089.avif?1586789941) 工作人员非常温柔，她告诉我不要紧张，会有一点点酸，稍微忍一下。根据她的指示，头朝向一侧，然后我看着长长的棉棒一点点深入我的鼻子，然后挺住，15秒后取出，两侧鼻腔都要取样。 **确实不太舒服，但是不疼，怎么形容呢，做过鼻腔镜的同学应该能理解，简单来说就是我的鼻子被“侵犯”了。** 接下来，还要做咽拭子。这个倒没什么可说的，舌头根部取样而已。 做完之后，就是回到楼上，交表格，过海关拿行李，遵循正常的流程。 出了海关之后，在出口处会有一个指示牌，分流上海本地和转机的人群到不同的区域等候，我因为是在上海转机，所以要去到转机区等候。 其实就是在原来的到达大厅临时搭建的区域，用来分流人群，会有5个区域，根据先来后到，分到不同区域。每个区域会有固定的人数，工作人员会有指引。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339090.avif?1589856746) 进入等待的区域后，工作人员会对你的护照和联系方式进行登记，然后还需要扫码填写信息，截屏保存二维码，这个二维码之后上大巴车，去酒店都需要用到。 等到大巴车来了之后，工作人员会引导大家上车，然后前往酒店。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339091.avif?1589856746) 有一点不同于网上的信息是，酒店是没有选择的。都是当天集中安排，并没有选择的余地，也就是说在到达酒店之前你都不会被告知要去哪个酒店。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339092.avif?1589856746) 坐在车上的时候多少有点担心，怕酒店的环境不够好，但是到了酒店之后，环境设施都还不错，空间也大，价格也适中，所以也就安心住下了。 至于是哪个酒店，就不透露了，给大家上个图就好了。但是房型，楼层都没得选。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339093.avif?1589856746) **还有一个大家关心的问题，我看到的基本都是一人一房，朋友不可以用住一间，有小孩的当然可以和家长一起住，情侣和夫妻是否可以同住就不太清楚了。** 从飞机落地晚上9点多落地到酒店入住，总共花了5个多小时的时间，也就是说到了酒店的时候已经是晚上2点多。 听朋友说，这个过程已经算是快的，有的碰到航班集中的时候，可能需要10个小时或者更久。 **Tips：** 东航新加坡-上海的航班现在为每周四，大家提早关注航班动态，尽量提早到机场值机。如果大家在上海转机，后一程的机票可以联系航司退票或改签，所以大家不同担心后程机票的问题，热线是95530. 在新加坡值机时扫码调表，可以等拿到登机牌之后再填，因为要写座位号。而飞机上乘务员发的健康申报表也要填好，下飞机检测的时候会用到。 护照的复印件也可以提前准备好，以节省时间。 “回国篇”的内容就这么多，明天跟大家聊聊隔离的日常以及一日三餐和费用问题。 ![新加坡回国酒店隔离全记录（1）](https://www.shicheng.news/images/image/1633/16339094.avif?1589856746)