新加坡医疗管理研修:管理也需要MDT

2019/12/19   •   1万阅
深入了解新加坡医院管理的精髓。本次研修聚焦流程优化、人力资源高效利用、以病人为中心理念及睿意服务等核心要素。从亲临现场掌握流程,到学习术前检查中心的精益运作,再到关注医院环境设计与人性化服务,我们不仅学习了知识,更感受到了新加坡医院的管理理念与精益求精的精神。本次研修,睿意学院通过深入参访、精益教学,为贵校管理团队提供了一份珍贵的见习资料,助力医院管理提升。
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结业有礼。睿意学院为每位研修成员送上一份特别礼物——睿意学院的亲善大使“护士小熊”,传递友谊,记录美好!

 

意见调查

总体评价:针对本次研修课程及参访安排的总体评价,睿意的意见征求表设立了三个选项:非常满意、满意、一般。回收的全部20份意见征求表,12位选择了“满意”,8位选择了“非常满意”。

总体收获:针对本次研修交流的总体收获,睿意的意见征求表设立了三个选项:很大、比较大、一般。回收的全部20份意见征求表,1位选择了“一般”,13位选择了“比较大”,6位选择了“很大”。

行政安排:针对本次研修交流的生活和行程安排,睿意的意见征求表设立了三个选项:非常满意、满意、一般。回收的全部20份意见征求表,6位选择了“满意”,14位选择了“非常满意”。其中,10位对“行程规划”、19位对“人员服务”印象深刻(5分很满意)。

 

建 议

希望安排更多、更深入的医院参访交流

希望专题课程更有针对性

希望与对口部门进行交流

 

回 复

由于本次课程聚焦管理和服务,故而未能满足专业及专科交流的需求。也由于本期研修成员来自不同的部门,课程深度因而受到局限。在未来,我们期待针对相关专业及专科设计更深入的课程,进一步提升研修交流的效果。睿意将一如既往地关注中国医院发展的需求,提供订制课程,助力医院发展。

让我们共同进步,做得更好!

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睿意感谢本期每一位医院管理专家对我们工作的肯定和支持、谅解和包容,睿意感谢为此项目圆满完成而付出努力的每一位成员和合作伙伴!

感恩,前行。

说明:本文所有研修成员感言来自即时发言和意见征求表,未经发言人审核。

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