# 地铁招聘广告火了！工作26项，月薪或$3000，生活的牛马？

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Published: 2024-09-03
Source: 狮城新闻

近日，新加坡地铁有限公司（SMRT）发布的一则招聘广告在网上迅速走红！

该广告招募的职位是负责品牌、社交媒体和网络管理的服务创新与传播专员，但竟列出了多达26项职责，这冗长的工作职责描述遭到了不少网友的吐槽。

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图源：glassdoor官网

**工作量需要四个人来完成月薪估计只有3000新币**

这则招聘广告内容在社交媒体上传播开来，博主“benyapp”发视频对此进行了详细解析。

面对如此繁重的工作量，他直言这是一份他“绝不会申请”的工作，表示这份工作实际上需要四个人来完成，并形容其责任之重大“简直令人疯狂”。

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图源：benyapp@tiktok

以下为该职位的主要职责大版块：

通过社交媒体/数字战略和管理支持列车及卓越服务的企业品牌建设

提升通勤者体验；

服务通信与运营；

与跨职能团队（包括公司通讯、通勤者参与和IT部门）合作，确保品牌和信息传递的一致性；

宣传活动；

其他行政工作

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图源：glassdoor官网

具体而言，工作职责主要包括管理和发展公司品牌与数字策略、提升通勤者体验以及确保服务沟通的有效性。该角色要求创建并发布内容、为领导团队提供趋势建议、实施导航技术、开发移动应用程序，以及管理SMRT Connect等沟通平台。

此外，还需分析绩效指标、策划沟通活动，支持各种部门职能，制定品牌建设、数字参与及运营卓越的战略方案，同时高度重视改善通勤者体验及保持一致的沟通。

在“空闲时间”里，还要承担部门会议的秘书职能，支持其他部门职能（如服务培训、开发临时服务脚本）、监督服务脚本和协议的内部知识库开发和维护，协助组织公共活动和促销活动以提高品牌知名度和参与度，并将环保信息融入品牌及宣传材料中，以支持公司的可持续发展倡议。

尽管要求很高，该岗位的学历和经验要求却相对较低，申请者只需拥有至少两年的市场营销、企业战略或规划方面的工作经验，最好是在服务行业。

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图源：benyapp@tiktok

对此，benyaap在视频中质疑道，一个仅有两年工作经验的人是否能够胜任这些任务？即便像他这样拥有十年工作经验的人，也未必能做到全面掌握。即便可以做到，也仅能触及表面。

此外，由于学历要求不高，他推测这份工作的薪资也不会很高，估计月薪在3000新元到3500新元之间。

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图源：benyapp@tiktok

视频截图显示，该职位当时已收到超过100份申请。

**网友调侃：月薪最好有2万新币**

该视频于8月27日发布后，已被观看超过12.5万次，并获得超过3700个点赞。其他TikTok用户纷纷留言，感谢他对职位描述的解读。

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图源：benyapp@tiktok

有网友表示，面对如此繁重的工作量，薪水最好有2万新元，也有人调侃说，2万年薪还差不多。

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图源：benyapp@tiktok

其他网友则纷纷支持benyaap的观点，并鼓励他继续发布更多类似视频，以让这些与现实脱节的公司重新审视其工作要求。

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图源：benyapp@tiktok

**SMRT官方回应：不会让新员工一开始就承担所有任**

对此次事件，SMRT首席人力资源官Lee Yem Choo女士在回应时表示，公司承认职位描述可能“看起来过于广泛”。然而，发布该招聘的意图在于强调能够为这一职位带来价值的多种技能，同时指出许多任务都涉及与公司内部多个利益相关方和团队的合作。

她还补充道，该职位不会让新员工一开始就承担所有任务，而是通过指导和培训，支持他们在岗位上逐步成长。

此外她也表示，SMRT已从100多名应聘者中筛选出最合适的人选，该职位的招聘现已结束，感谢公众的反馈。

AY丨编辑

HQ丨编审

网络整理资料丨来源

glassdoor、tiktok丨图源
