# 饮料包装没标签却收押金 星狮道歉：个别批次出错 

URL: https://www.shicheng.news/v/AwoxQ
Published: 2026-07-25
Source: 狮城新闻

![饮料包装没标签却收押金 星狮道歉：个别批次出错 ](https://www.shicheng.news/images/image/1789/17890080.avif?0)





有消费者投诉，购买了六罐装星狮（F&N）饮料，虽然外层包装印有BCRS标签，但个别铝罐上却没有标签。（图：受访者提供）

有消费者投诉，购买了六罐装星狮（F&N）饮料，虽然外层包装印有BCRS标签，但个别铝罐上却没有标签。星狮致歉说，这是BCRS实施期间，个别批次在转换包装时出错所致，已更换受影响库存。

政府是从4月1日起实施饮料瓶罐退费制（Beverage Container Return Scheme，简称BCRS）。

民众谢国强告诉《8视界新闻网》，他上个月11日到达曼裕廊的职总平价超市购买了六罐装气泡水饮料，外层包装塑料印有BCRS标签，结账时也被收取了0.60元押金。 

“我之后在家查看时，才发现六个饮料罐都没有押金标签，隔天回去超市反映情况并拿到退款。我也发现货架上仍有一两组同样存在标签错误的产品。” 

几天后，他到位于唐城坊（Chinatown Point）的职总平价超市查看时，也发现了同样情况。

据记者查阅的电邮记录，谢国强于6月12日和13日向星狮公司反映情况，公司于15日回复表示已展开内部调查，以了解事件影响范围，并承诺在掌握更多资料后进一步回复。

星狮：过渡期间个别批次出错 

星狮集团在回应《8视界新闻网》询问时也说，公司接获通知后立即展开调查，确认受影响产品，并迅速更换数量有限的相关库存，同时已主动联系提出问题的消费者，并妥善处理事件。 

星狮进一步解释，会出现这种情况，是因为公司在配合BCRS实施、转换产品包装期间，个别批次的标签出现错误。

星狮也对所造成的不便致歉，强调消费者如有任何疑问，可拨打客服热线查询。 

BCRS公司：已制定包装标签指引 

饮料瓶罐退费制有限公司受询时证实，公司已知悉此事。他们也说，已为生产商制定包装标签指引，一旦发现标签错误或操作失误，会直接与相关生产商合作，尽快纠正问题。 

“至今收到的押金标签相关反馈不多，各相关方也积极配合纠正流程问题。公司将继续密切关注反馈，并与相关方合作，持续优化计划的落实。“

平价：受影响顾客可凭收据退款 

平价集团表示，在接获消费者反馈后，已立即将所有受影响产品下架，并向该名消费者退还误收的押金。

公司也说，凡于2026年5月16日至6月30日期间，在平价超市购买受影响产品的顾客，可于7月22日至7月31日，携带购物收据到任何一家职总平价门店，办理BCRS押金退款。