新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

2019-09-05     6,897
新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

东南亚首家淘宝实体店落户新加坡商场。

(新加坡5日讯)设于福南的淘宝实体店,主推线上到线下的零售体验,将网上热销的家具、家居生活用品和电器等商品带入商场,给予消费者眼看、触摸和购买的便利。

标榜为“新加坡创意枢纽”、“新的生活、工作和玩乐典范”的福南(Funan),昨天(9月4日)正式迎来了东南亚首个淘宝实体店。

新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

设于福南的淘宝实体店,给予消费者眼看、触摸和购买的便利。

实体店占地6000平方英尺,由淘宝在新加坡的商业伙伴Virmall负责营运管理,现已有约300件商品,主打家具和家居生活用品,占商品总数的八成左右。

记者日前受邀走访福南地下二层的新店,每件商品上都有QR码,利用手机上的淘宝应用扫描后,可立即找到商品页面。消费者可如常在应用上下单再运送到新加坡,标有售价的部分商品也可在现场购买。

店员会为公众讲解购买方式,并协助顾客下单。

新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

淘宝新加坡业务拓展负责人张佳琳

淘宝新加坡业务拓展负责人张佳琳透露,最受新加坡淘宝用户欢迎的前三个商品类别为时尚、电子产品和家居生活用品,其中家居生活用品是增长最快的品项之一。

她补充,与前年相比,公司在新加坡的家居生活用品年交易额,增长近50%。

张佳琳说,淘宝看中海外华人市场,主力经营的市场包括新加坡、马来西亚、澳大利亚、加拿大和美国等国家。

她指出,实体店未来会扩展涵盖电子和时尚商品。

新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

消费者可佩戴店里的虚拟实境眼镜,模拟家具摆放在家中的实际效果。

除了可在现场亲眼看到和触摸淘宝平台上的商品实物,预备装修或布置新家的消费者,也可佩戴店里的虚拟实境眼镜,模拟家具摆放在家中的实际效果。

Virmall总经理陈力介绍,一般在购买家具的过程中,消费者无法亲自看到家具和家具之间的搭配状况,而且更换过程非常麻烦。现在只需提供房子尺寸或设计平面图,店里就能自动生成三维、360度的全景模型,挥动手柄还能更换不同家具,最后系统会自动整理出消费者选定的商品清单。

新加坡迎来东南亚首家 淘宝实体店

Virmall总经理陈力

他说:“可能很多新加坡人还是对淘宝商品有一些不太正确的理解,我们希望借这个机会,把很多在淘宝上已经被证明卖得非常好的产品、中国的优质产品带到新加坡,让新加坡消费者有新的体验,”

数个月前与丈夫迁入新居的陈慧芳(28岁,自由业者)受访时指出,家具价格不便宜,能亲眼看到实物可方便消费者做决定。

她透露,她在淘宝网购的易碎物品如碗盘等,有一部分运抵时已破损不能使用,在实体店现场购物,至少能确认商品情况。

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