一名73岁的老妇因违反邻里纠纷解决法令被控上法庭，其楼上邻居在审讯中揭露了多年来遭受的痛苦经历。73岁的被告郑文恬被控未遵守法院在2023年6月30日发出的指示，要求她遵从2018年2月27日的庭令与协议，不得在家中大声喊叫或制造噪音，以免干扰住在12楼的蔡雪红。
控状指出，被告在2023年7月25日至2024年2月22日期间，在盛港安谷连路第316A座组屋11楼自家单位内，至少15次在家中大喊大叫并制造噪音，对楼上邻居造成不合理干扰。案件于2月13日进入审讯阶段，控方传召的首位证人正是受害邻居蔡雪红。
蔡雪红在庭上表示，她与丈夫于2003年搬入该单位，被告自2017年9月起开始制造噪音。她回忆说，每当家中有人使用厕所抽水时，被告就会用物件敲打天花板，并朝窗口爆骂她，常用的咒骂字眼包括“畜生”和“魔鬼”。
事件持续一两个月后，蔡雪红在他人建议下找议员求助，并于2018年1月尝试通过调解中心与被告调解纠纷，但被告拒绝配合。此后，蔡雪红多次报警并诉诸法庭，最终在2018年获得庭令与协议。然而，被告在同年10月故技重施，甚至变本加厉，从敲打厕所天花板升级为敲击整间屋子的天花板。
蔡雪红称，被告制造噪音的时间多为早上10时至11时、傍晚5时、晚上8时、凌晨零时至4时，有时甚至早上7时也会被吵醒。她无奈地表示：“她根本不让我们睡觉。”蔡雪红还说，每次被辱骂后，她都会感到惊吓与害怕，躲在角落哭泣。“每一次我用厕所都这样，我越怕就越想上厕所，几乎每天都发生。”
由于长期遭受噪音和辱骂的折磨，蔡雪红曾想过轻生。她回忆说：“我跟先生讲我真的受不了了，他后来把所有窗口的钥匙收起来，建议我去看心理医生。”她自2018年起开始看心理医生，但后来因费用昂贵而停止就医。
