# 仅两年就被投诉89次的美甲店，新加坡消协都提醒顾客小心

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Published: 2024-02-01
Source: 狮城新闻

快过年啦~

好多姐妹都去美甲店做指甲、接睫毛

准备美美地过年

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不过大家在选择美甲店的时候

一定要谨慎

新加坡这家叫

## Diva Lash and Nails的美甲店



在2年内被投诉89次

新加坡消协提醒消费者

保持警惕！

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新加坡消费者协会在过去两年收到89起针对同一家美甲和嫁接假睫毛服务业者Diva Lash and Nails的投诉，消协提醒消费者保持警惕，并已经要求新加坡竞争与消费者委员会介入调查。

消协发表文告说，他们从前年1月到去年年底之间，总共收到89起消费者的投诉。

这些投诉大多是针对商家的售后服务，不少顾客申诉她们尝试打电话预约时间时碰到困难；一些顾客则是在完成嫁接睫毛的服务后出现不舒服、肿胀和瘙痒的问题，甚至在几天后脱落。其中，大多顾客都签下了大约120新元到1200新元之间的服务配套。

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有顾客也申诉店家同意退款但顾客最终却没有收到款项。

此外，消协也在2022年11月对Diva Lash and Nails发出警告，同时在2022年12月同店家联系，要求店家签署自愿遵从协议（Voluntary Compliance Agreement），停止不公平的交易手段，并赔偿受影响的顾客，但公司没有签约。

消协已经要求竞消委介入调查，以查看Diva Lash and Nails是否违反消《费者公平交易法令》（CPFTA）。

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大家可要擦亮眼睛

别为了爱美

让自己受到伤害！

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