公众将能通过WhatsApp举报或查询潜在诈骗

公众将能通过WhatsApp举报或查询潜在诈骗

当局将在今年内在WhatsApp推出防诈骗ScamShield聊天机器人。（图：新加坡警察部队/路透社/Dado Ruvic）

公众将能通过WhatsApp举报所收到的诈骗信息，或查询信息是否是潜在诈骗。

主管智慧国计划和网络安全事务的通讯及新闻部长杨莉明在国会拨款委员会辩论总理公署开支预算时宣布，当局将在今年内在WhatsApp推出防诈骗ScamShield聊天机器人，方便公众举报或查询潜在诈骗。

ScamShield聊天机器人将可接收和检查不同语言的诈骗信息举报，但对非英文举报内容的理解有局限。当局将视用户反馈和需求，决定是否把聊天机器人扩大到其他语言。

此外，新加坡政府科技局成立政府网络安全运营中心（Government Cyber Security Operations Centre），加强检测威胁、进行分析、以及改善应对状况的能力。中心同内政部合作开发了SG网络钓鱼监控系统PhishMonSG，并从去年12月开始使用，以搜寻和揪出冒充政府机构网站的恶意网站。