学美容 变 学按摩 3女投诉课程 货不对办

2022/11/14   •   5836阅
新加坡美容院课程货不对办引发争议,多名学员申诉课程内容与报名需求不符,如从美容课程变为全身按摩。美容院声称按顾客需求推荐课程,并已获得教育部批准。警方已展开调查,课程收费与政府认可文凭不同。了解美容院课程、文凭、学员申诉及相关政策。

(新加坡讯)3女郎申诉,到美容院上课,学美容、美发与美甲,岂料却变成按摩课程,有人不满货不对办报警。美容院澄清,按顾客需求推荐课程,问心无愧。

《新明日报》报导,涉事3名学员是蔡施玉兰(34岁,收银员)、维妮(31岁,美容院老板)以及悠米(43岁),她们从面子书看到学院的广告,表示可以考获政府的美容文凭。因此,维妮和悠米分别报读英国商业和技术教育委员会(BTEC)的美容和理发课程,岂料开课后,发现是全身按摩的课程。

维妮说,由于货不对办,她决定报警处理。蔡施玉兰则因认为美容院缺乏合格资格,报警追究。

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维妮和蔡施玉兰申诉课程货不对办。

另外,3人也发现课程收费不同,所上的基础美容课程也并非政府承认的证书,只是美容院证书。

维妮说,根据会计与企业管制局的记录,该公司并不提供教育服务,文凭也不是政府的。

蔡施玉兰则指出,她报名美甲课程,前后上课一个月,也同样上了按摩课程,期间还到杨垂香的美容院“练习”技术。

“我大概帮了四五名顾客弄美甲,但一个月后,她说没有空,不能开课,就退款给女老板:根据学员需求推荐课程。”

对此,学院老板杨垂香(47岁)受访时解释,她根据学员需求推荐课程,维妮想在美容院授课,所以推荐她学BTEC全身按摩,但维妮的手艺不好,才让她先上基础课。另外,悠米也想开美容院,因此也介绍她学按摩,日后可以全面地发展生意。

她补充,事先都跟学员沟通好,对方同意才报名。

警方证实接获报案,并展开调查。

获教育部批准

杨垂香说,于8月9日申请开设学院,9月15日获得批准,学院课程内容跟政府承认的Workforce International Skills Certification(WISC)相同,只是外国学员收费有所不同。

她称,她注册公司时获得教育部的批准,证明是私人教育机构。

“非本地居民及永久居民的学员没有政府津贴,若要上WISC课程会更贵,比如理发课程,需要支付375元(约1264令吉),但我的课程要价299元(1008令吉),内容一样,但文凭不同。”

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