# 假冒消协发电邮骗消费者付款 民众受促警惕 

URL: https://www.shicheng.news/v/El89W
Published: 2022-10-13
Source: 狮城新闻

## 假冒消协发电邮骗消费者付款 民众受促警惕



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示意图 （图：iStock）

新加坡消费者协会（CASE）邮件服务器被黑客入侵，不法份子冒充消协职员发出钓鱼式电邮，协会促请公众不要受骗。

新传媒英文新闻网CNA报道，钓鱼式电邮分别从两个邮箱，即online-submission@ case.org.sg和mediator1@ case.org.sg发出，要求通过消协网站发出投诉的消费者付款，以获得金钱补偿。

消协表示，虽然当局曾通过这两个电邮同消费者沟通，但消费者所获得的最新通知并非由消协发出。

钓鱼式电邮要求消费者参与实时聊天，并向银行进行付款交易，以得到金钱补偿。

消协表示，当局不会通过电邮或实时聊天引导消费者到其他网站输入他们的银行信息。

消协：消费者个人资料仍安全 

消协指出，从本月8日开始接获有关钓鱼式电邮的通报，截止昨天（11日）下午2点，共有5095钓鱼式电邮被发出。

在确认邮件服务器被黑客入侵后，消协已要求技术部门暂停受影响的电邮服务，并重启电邮账号以阻止更多钓鱼式邮件被发出。

经调查后，确认只有消费者的电邮被外泄，其他个人资料仍安全。

接获这类电邮和已进行付费交易的公众受促尽快通过防诈骗热线以及向警方报案，而消协也已经就事件向个人资料保护委员会（PDPC）和警方报案。