# 太有爱了！新加坡多个捷运站提供数字化礼宾服务

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Published: 2021-04-28
Source: 狮城新闻

公共运输运营商SMRT Corporation前天（4月26日）发起了Go-To-SMRT倡议，

旨在为公共运输网络提供寻路，急救和其他援助。

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该计划已在17个捷运站和5个换乘站处启动。他们是：

裕廊

义顺

四美

诺维娜

肯特山脊

Aljunied

武吉士

肯邦安

湖边

薰衣草

巴耶·利巴（Paya Lebar）

红丘

皇后镇

宏茂桥

布纳维斯塔

碧山

堪培拉

武吉班让综合交通枢纽

义顺综合交通枢纽

蔡Chu港巴士转乘处

三巴旺巴士转乘处

兀兰临时巴士交汇处

在此倡议下，通勤者可以使用数字礼宾服务“扫描和快速响应（QR）”代码来获取有用的旅行信息，例如：

前往地图，具有通勤者经常需要的便利设施

火车和巴士的时间安排

旅行信息

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SMRT还更新了急救室和WeCare室等设施，使它们更加温馨舒适。

WeCare室为遇险的通勤者提供镇静和休息的功能，并设有母婴室。

通过基于情景的培训，SMRT的一线公交车站和车站工作人员也得到了配备，

可以处理与老年人通勤和残疾人有关的各种情况。

培训由专家和合作伙伴组织提供，例如综合护理局（AIC），新加坡视障人士协会，

阿尔茨海默氏病协会，新加坡导盲犬有限公司（GDS）和残障人士福利协会（HWA）。

上述的17个捷运站和5个公交换乘站也被列为痴呆症转机点（GTP）。

这些是社区内的接触点，充当资源中心，以提供有关痴呆症的信息和有用资源，

并将需要帮助的人与相关的痴呆症相关服务联系起来。

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痴呆症的转诊点还可以作为“安全返回”点，公众可以将痴呆症患者带上看似迷路的人。

受过训练的SMRT工作人员将知道如何帮助联系他们的近亲。

这是SMRT与AIC在“痴呆症友好型新加坡”倡议下合作的一部分。

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