# 今年头五个月 消协接获1408起同网购相关投诉 

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Published: 2023-07-07
Source: 狮城新闻

## 今年头五个月 消协接获1408起同网购相关投诉



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资料照片：网购。（图：iStock）

今年头五个月，新加坡消费者协会收到1408起同网购相关的投诉，占去年总投诉量的55%上。

至于去年全年，消协则接到2530起相关投诉，年比增加15%。

也是拉丁马士区议员的消协会长杨益财在国会辩论网络犯罪危害法案时，提供相关数据。

他指出，当中常见的投诉包括具误导性和虚假的陈诉、商家没有根据订单送货，以及收到冒牌商品。

为了应付这些投诉，消协向来倡导强制核查网上卖家。

他也说，消协计划针对电商业者制定新的消协保证标志框架，预计将在今年下半年推出。