警方提醒公众，近期冒用交通警察部队（OneMotoring）或陆路交通管理局（LTA）名义的网络钓鱼诈骗案件有所上升，主要通过在线通讯软件传播。自2023年1月31日实施短信发件人ID注册制度（SSIR）以来，非注册短信发件人ID会自动被标记为“疑似诈骗”，LTA相关短信诈骗已大幅减少。然而，不法分子已转向利用在线通讯平台实施诈骗。自2024年12月1日起，已接到至少17宗相关报案，总损失金额逾3万3000新元。
在最新诈骗手法中，受害者会通过在线通讯应用（如苹果iMessage或安卓RCS）收到假冒自OneMotoring或LTA的短信，谎称其有未缴账单，并设定紧迫的付款期限，制造虚假的紧急感。短信内含恶意链接，一旦点击，用户将被引导至钓鱼网站，要求输入信用卡或借记卡信息、个人资料等敏感信息。受害者往往在发现银行卡出现未经授权的交易后，才意识到已遭诈骗。
警方发现，超过半数案件是通过在线通讯平台发送的。诈骗信息会与正常短信一同出现在用户的手机界面，极具迷惑性。虽然SSIR机制可有效防范假冒短信，但其保护范围并不涵盖iMessage或RCS等在线通讯应用。公众必须保持警惕，勿轻信出现在短信频道中、来自陌生联系人的信息。
公众若想进一步了解如何区分iMessage、RCS与普通短信，可查阅附件说明。
即使诈骗信息与真实短信出现在同一频道，公众也应特别留意来自陌生联系人的群聊信息。诈骗分子可将群聊名称篡改为与真实短信发件人一致的名称，借此冒充官方机构，误导用户。由于手机系统会自动将同名对话归入同一聊天记录，此漏洞极易被不法分子利用。
警方呼吁公众采取以下防范措施，避免受骗：
ADD（加装）——下载“ScamShield”防骗应用，并启用相关安全功能，例如设定网银交易限额、启用双重或多重身份验证、使用银行的“资金锁定”功能，以保护储蓄。对于iMessage用户，建议开启“过滤未知发件人信息”功能，或在无需使用时关闭iMessage。若收到可疑信息，可向苹果或谷歌举报。切勿回应来自陌生通讯应用的讯息，直至确认对方身份。
CHECK（查证）——通过官方渠道查证信息真伪，例如致电防骗热线1799，或浏览www.scamshield.gov.sg网站，也可向信任的亲友求证。留意钓鱼网站的常见特征。若对信息存疑，应直接向相关机构核实。
切勿点击陌生人提供的可疑链接。浏览网页时，请留意地址栏中的网址。点击超链接前，可先将鼠标悬停其上，查看真实URL；若使用手机，则长按链接即可显示实际网址。
若被陌生发件人邀请加入iMessage或RCS群聊，务必提高警觉。群聊通常会有“您已加入群组”的提示，并具特定界面特征，公众可参考附件了解详情。
TELL（举报）——一旦发现诈骗，应立即向银行举报异常交易，并向亲友及执法部门通报。
若掌握相关犯罪线索或存有疑问，公众可致电警方热线1800-255-0000，或通过www.police.gov.sg/i-witness在线报案。所有信息将严格保密。遇紧急情况，请即刻拨打“999”。
欲了解更多防骗资讯，公众可浏览www.scamshield.gov.sg，或致电ScamShield热线1799。打击诈骗需全民参与，让我们携手“ACT”，共同守护社区安全！
附件
（注：部分内容因隐私考虑已作删减）
如何区分Google信息应用中的短信与RCS信息
如何区分iMessage中的短信与RCS信息
公共事务处
新加坡警察部队
2024年12月19日 下午7时25分
