【19.5.13新政】ICA牛了!15分钟领取护照 24小时不打烊

2019年05月14日   •   7866次阅读

根据新加坡内政部(MHA)部长兼律政部长尚穆根5月10日的致辞,移民与关卡局(ICA)24小时服务中心预计在2023年投入运作。以后领取护照或身份证时,不必提前预约,也不必安排在办公时间内办理,整个过程最短可在15分钟内完成。

图片来自MHA官网公告

新的综合服务中心将坐落在现有加冷路大厦旁的露天停车场,有10层楼高。

目前,领取证件的步骤是:接获可领取证件的通知后,必须事先上网预约时间,抵达移民与关卡局大厦时,则要领取排队号码,等候工作人员检索新证件,再被安排到柜台完成手续。

根据致辞内容,之所以能将时间压缩到15分钟,是因为新服务中心将采用科技,在全天开放的楼层设置自助服务站,让公众通过生物认证领取护照和身份证等证件。

图片来自MHA官网公告

移民与关卡局去年已推出MyICA网络平台,让用户自行上网申请护照、身份证、出生和死亡证明副本,也可办理更换住址,以及为亲友申请入境签证,或做婚前长期探访证资格评估等15种服务。该局希望到了2020年,这些服务的申请手续可全面电子化。

另外,公众前往中心前,可上官方网站查询服务中心的实时人群情况,更好地安排行程。

(信息来源:新加坡MHA)

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