# 酷航登机系统故障致部分航班延误 工作人员手写登机证 

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Published: 2023-07-15
Source: 狮城新闻

![酷航登机系统故障致部分航班延误 工作人员手写登机证 ](https://www.shicheng.news/images/image/1725/17258842.avif?1689343214)





（新加坡讯）酷航（Scoot）登机系统周三午夜发生故障，导致部分航班延误。由于系统无法办理登机手续，工作人员不得不为旅客发出手写的登机证。

一名旅客“大胡子老赵”周三（12日）午夜在小红书贴文申诉，由于酷航登机系统出现故障，导致无数趟航班无法办理登机手续，也没有旅客拿得到登机证。

另一名旅客“furthermaths”在小红书贴文透露，工作人员最终是用了“传统人工方式”为旅客办理登机手续，也就是手写登机证及行李牌。

针对这起事件，酷航发言人回复《8视界新闻网》询问时证实，酷航机场登机系统本月12日午夜出现约90分钟的技术问题，导致一些航班延误。在这段期间，酷航也增派了工作人员到登机柜台提供援助。

发言人说，系统恢复后一直正常运作，没有再出现任何问题。

“公司目前正在同供应商调查事发原因，以防日后再发生类似事件。”

酷航也对这次事件给顾客带来的不便，深表歉意。