# 助寻回失物  澳游客表扬狮城新捷运职员 

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Published: 2026-06-24
Source: 狮城新闻

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澳洲女游客亲笔写信感谢巴士司机和巴士总站助理站长。（新明日报图） 

（新加坡讯）澳洲女游客到新加坡游玩，不慎将购物袋留在巴士上，所幸得到当地巴士司机和巴士总站助理站长协助，两小时内找回袋子，让她十分感动。

《新明日报》报道，这起事件发生在4月4日下午，来自澳洲的女游客赛雷娜当天搭乘32号巴士，下车后才发现遗留下一个购物袋。

随后，赛雷娜拨电到新加坡新捷运热线，联络上波那维斯达巴士总站助理站长萨利姆（56岁），请求援助。

萨利姆受访时说，他接到电话后就询问巴士号码、发生时间和购物袋设计等细节。

“32号巴士终点站正是波那维斯达巴士总站，我锁定了两辆巴士，在第一辆抵达总站时，就过去问司机，没想到刚巧购物袋就在司机手上。”

“原来是有乘客看到有人落下袋子就交给司机。我查看后，发现袋子里是一件衣服。”

萨利姆随后联系了赛雷娜，并表示后者很开心。

他说：“她丈夫之后来取袋子，也向我们道谢。没想到1个月后，对方写了一封感谢信，我觉得很开心，因为我们的工作获得认可。”

根据新捷运提供的照片，女游客与丈夫在信中感谢他们提供的优质服务和善意帮助。

信中提到，当天距离返澳航班只剩4个小时，新捷运工作人员在两个小时内就找到购物袋，让她可以顺利拿回。

新捷运发言人透露，乘客的遗失物品会存放在巴士总站两个星期，若无人认领，就会被送至总部处理。

这些物品会从发现之日起最多保存3个月，若无人认领，物品将捐给慈善机构，在其二手商店出售。若遗留下官方文件和现金，则会转交有关部门。