# 多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢 URL: https://www.shicheng.news/v/JAj58 Published: 2020-03-25 Source: 狮城新闻 非常时期，能不走就尽量留下吧~ 全球新冠病毒大爆发，疫情的快速发展，造成多个国家的“封锁”，入境难、转机难，让很多人急于回家的脚步戛然而止。 对于很多早早定下机票的小伙伴来说，**如何退票成了一个大问题**，好在航空公司也想到了这一点，积极解决大家的难题： **酷航网站推出自助退款服务**！短短24小时内，已接获24000个退款要求，有逾8500人已收到退款。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305904.avif?1589857063) 那么具体信息又是什么呢？ **酷航推出自助退票服务** 因为疫情，酷航大量航班取消，**现在酷航在其官网上提供了自动退款的程序**，网友可自行登录进行操作。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305905.avif?1589857063) 图片来源：联合早报 酷航发言人表示，新冠疫情继续在全球肆虐，**许多国家相继推出旅游警告**，了解到顾客面对种种不确定的情况，希望更改旅行计划，于是立刻推出自助退款服务。 具体流程如下： 第一步，登录酷航，**点击管理预定**，并输入**订位号码**， ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305906.avif?1589857063) 第二步，点选**我要退款**， ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305907.avif?1589857063) 第三步，根据网站提示，填写好信息，选择发送， ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305908.avif?1589857063) 然后，你就可以在自己订票的邮箱中收到退票代金券了。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305909.avif?1589857063) 酷航为**取消航班的乘客提供同等价值的飞行券**有效期为**一年**，可用来预订其他日期的飞机票。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305910.avif?1589857063) 至于3月15日至5月31日之间通过酷航网站、手机应用或微信预订平台订机票的乘客，**则可免费更改飞行日期一次**。**乘客最迟能在原有航班起飞四个小时前免费更改飞行日期一次**，新航班则必须在**明年3月31日**之前乘搭。 **航班大范围调整** 不仅可以退票，新加坡的各大航空公司也对**近期的航班**做出了调整。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305911.avif?1589857063) 新航削减96％的运力，大多数飞机停飞，新加坡航空公司今早发布文告宣布，全球多国因冠病疫情而加强边境控制，导致飞行需求不断下滑，公司无奈必须取消九成多的航班。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305912.avif?1589857063) 旗下的胜安航空和酷航也不能幸免。新航和胜安航空的共147架飞机中有138架得停飞，酷航的49架飞机则仅剩两架会继续运作。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305913.avif?1589857063) 其中在酷航的网站上，航空公司列出了受影响的航线，以及新加坡和中国之间的许多航班。在亚洲以外，酷航飞往希腊和德国的航班也受到影响。 **万事通提醒：出行早做规划** 万事通也在此提醒大家：由于疫情急速发展，**新加坡的旅游警示已经提升到最高级别**。政府劝告民众如果没有必要，请暂时不要出国。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305914.avif?1589857063) 3月23日新加坡抗炎联合小组组长黄循财表示，任何新加坡居民如果仍选择出国，**将面对后果**，工作小组正在探讨需要采取哪些额外措施。接下来**出境的工作准证持有者**，**在疫情期间也很可能不再允许入境**。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305915.avif?1585718105) 若一定要出国，因为最近的疫情升级，各国的防疫政策随时可能改变**，大家要密切留意相关国家的入境或者过境消息，也要查询清楚相应的航班信息**，以免耽误行程。 ![多国封锁大批航班取消，新加坡最新退款攻略拿好不谢](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16305916.avif?1589857063)