# 新航即日起恢复客舱服务标准作业程序 

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Published: 2024-08-02
Source: 狮城新闻

![新航即日起恢复客舱服务标准作业程序 ](https://www.shicheng.news/images/image/1748/17487127.avif?0)





示意图。（图：iStock）

新加坡航空公司星期四（1日）起恢复客舱服务标准作业程序。

新航在今年5月21日发生的SQ321事故后调整客舱服务标准作业程序，包括在安全带指示灯亮起时，会暂停餐饮服务，同时空服人员得返回座位。

新传媒英文新闻网CNA报道，新航发言人今天表示，即日起恢复原有的工作流程，在安全带指示灯亮起时，将由机长判断是否继续提供客舱服务。

不过，空服人员在安全带指示灯亮起时不会提供热饮和热汤。

新航表示，在碰到气流时所采取的措施符合业界的最佳标准，所有职员、机长和空服人员在过去四周也接受了额外的培训，内容包括：识别和处理同气流有关的风险、在气流中如何协助乘客以及在整个飞行过程中保持安全等。 

新航也会定时通过机上娱乐系统屏幕提醒乘客系上安全带的重要性。