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新航航班周三因技术问题滞留跑道 乘客留在机舱数小时

2023/09/09
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新航航班周三因技术问题滞留跑道 乘客留在机舱数小时

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新加坡航空公司一架原定从中国上海飞往我国的航班,滞留在跑道上,乘客被迫留在机舱数小时。(图:Facebook/Annie Li)

新加坡航空公司一架原定从中国上海飞往我国的航班,周三(6日)下午因技术问题滞留在跑道上,乘客被迫留在机舱数小时。

有关航班最终被取消。

新航答复新传媒新闻网站CNA的询问时,针对事件对乘客造成不便作出道歉。

一名Facebook用户前天凌晨上传视频表示,新航在解决飞机的技术问题期间,将乘客困在机舱内大约八小时,而且舱内没有冷气,空气也不流通。

新航受询时说,基于安全原因,公司对飞机进行检查时,必须关掉电源。在这期间,新航有为乘客提供餐饮,地勤人员也有提供协助。但新航没有答复为何不能在进行检查时,让乘客下机。

新航表示,受影响航班最终被取消,公司安排了乘客入住酒店,他们都在昨天转搭其他航班,离开了上海。

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