# 送餐员也是不容易！辛辛苦苦送餐还被用户要求免单

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Published: 2020-07-10
Source: 狮城新闻

近几年，[新加坡](https://www.sgcn.com/)的外卖行业也是越来越发达！

相信少的朋友都点过外卖，无论是在家还是上班！！

但是最近由于疫情的原因，送餐费等等飙升！！最近就因为送餐费发生了一件这样的事情，让我们一起来看看！！

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（图片来源网络）

有一名顾客点餐后，当送餐员送上门时，对方竟称她及丈夫需要将钱花在更重要的工作上，女儿及祖母都没钱，因此希望免单，并要求送餐员将咖啡留在门口。

送餐员拒绝要求后，女顾客随即称要取消订单，指她的家庭现在发生纠纷，除非送餐员肯免单，否则就可能会面对“麻烦”。

根据截图，该名顾客订了2.40元的餐点，但必须加入5元送餐费、12.6元小额订单费以及平台费用0.2元，共计20.2元。

不少网民质疑顾客为何花那么多钱订咖啡，也有人指小额订单费贵得惊人。

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（图片来源网络）

但是话说回来，这个送餐员完全没关系，能不能免单也不是送餐员说了算！

而且没钱为啥子还要点外卖，难道自己下楼不香么？ 

对此，Grab发言人对事件表示知情，并以禁止该用户日后使用平台。

发言人鼓励所有用户善待送餐员，并互相尊重，他们也指出持续违反规则的用户将被禁止或暂停使用平台。

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