到了今年第三季，到访滨海湾花园的视障者可通过机器导盲犬，更自主地参观花穹。这项新服务推出后，访客可以免费租用。
这是滨海湾花园借助人工智能等科技推动包容性发展的措施之一，旨在让更多残障人士能够更独立地体验园区空间。
国家发展部长徐芳达前天（22日）傍晚出席在滨海湾花园举办的团园（Garden of Reunion）活动时宣布这项消息。总统尚达曼也出席活动，他同时也是“花园献礼”（Gift of Gardens）的赞助人。
滨海湾花园节目策划高级署长郑诗慧接受媒体访问时说，她们一直想推动让滨海湾花园成为一个更有包容性的花园。
她表示，滨海湾花园在2024年推出感官之旅导览项目，这次推出的机器人导盲犬可以让视障者更轻松的，跟着自己的时间和节奏享受花园。
她也表示，这只机器导盲犬是特别为花穹而设计的，它能够带领视障者安全的导览整个花园。它会避开人群和障碍，也会通过语音来解释植物品种和花园内不同的亮点。
机器导盲犬由本地公司RoamAssist开发，已预先输入花穹的路线资料，可引导视障者前往主要的植物景点。它设有语音功能，可提供指导以及植物的讲解。此外机器导盲犬也能探测前方的障碍物，在必要时停下或调整路线，确保用户的安全。
滨海湾花园在2024年，就为视障者推出感官之旅。这个项目通过触觉导览手册和真实植物样本，协助视障者认识植物。至今已有超过800人参与感官之旅，其中八名视障者更接受培训，成为导览员。
视障人士王文杰则说，即使是第一次使用，他也感到很安心。
“我的感觉很舒服，因为它很容易使用，而且它速度不快，所以当它感觉到前面有东西的时候，它会马上停，然后我还感应到它的手把会向左右转，所以可能是它在寻找出路。除了带我避开人群，带我去我想要去的花园，它还能讲解那些花卉给我听。”
他说，因为以前他们都必须靠这些辅助员或者义工，他们才能导览花园。现在有了这只机械导盲犬，他们就能单独的想要独自的享受游览滨海湾花园的整个行程。
他也希望未来不只是花园，也能在购物商场等看到，或者能够协助他去做运动或上班。
未来，提升后的感官之旅，除了有机器导盲犬，还有可穿戴的人工智能设备“AiSee”供视障者使用。这款人工智能设备，将让视障者能够按自己的步伐参观花穹。它类似讲解员，可回答访客的提问。预计样板将从2027年第一季起开发，之后展开测试。
协立生活基金为这两项科技的研发提供支持。这个基金由新加坡赛马博彩管理局（Tote Board）资助，新加坡协助残障者自立局（SG Enable）负责管理。
此外，滨海湾花园也同圣安德烈自闭症中心（St Andrew's Autism Centre）合作开发线上感官地图，协助自闭症访客及他们的看护者提前规划行程。这个地图采用过去的数据，找出自闭症访客在不同地点可能感受到的压力，比如不同区域在不同时间的光线、声音及气味等将影响他们的行程。这项服务6月起将开放使用。
滨海湾花园也将加强与全国青年理事会旗下的青年志愿团队（Youth Corps Singapore）的合作，希望到了2028年，吸引更多青年志愿者加入，使得人数增至3000人。
另外滨海湾花园在2012年推出的“花园献礼”（Gift of Gardens）项目，至今已让近30万人受益，包括残障人士及其他有需要的群体。
