# 自动化碗盘归还系统太“猛” 餐具恐摔破割伤清洁工 

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Published: 2023-10-27
Source: 狮城新闻

## 自动化碗盘归还系统太“猛” 餐具恐摔破割伤清洁工



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本地一些小贩中心会使用自动化碗盘归还系统改善整体操作，但玛格烈通道小贩中心的系统太“猛”了，食客如果没有妥当分类餐具，餐具可能摔破，导致清洁工割伤手。

食客陈先生通过热线62520958告诉《城市线人》，他日前到去年8月投入运作的玛格烈通道（Margaret Drive）小贩中心用餐，因为首次光顾，不知道归还碗盘时必须将玻璃杯分开归还，结果就被清洁工责骂。

清洁工之所以不高兴，不仅是因为餐具没有分类好，而是因为自动化碗盘归还系统的输送带将托盘和碗盘“抛”进桶里的力度猛烈，不仅食物残羹可能会洒一地，玻璃杯和碗盘也可能摔坏。

在这里工作的一名清洁工就告诉记者，餐具被回收之后，他们必须亲手进行分类，确实就发生过玻璃杯出现裂痕，导致他们割伤手的情况。

其实碗盘归还处的墙上贴有告示，清洁工透露，通常都是一些年长者不清楚玻璃杯和特殊餐具需要分开放，所以她也会帮忙提醒食客。

据了解，这不是第一个采用这种系统的小贩中心，当局也没有收到类似反馈。

《城市线人》上周三（18日）在现场观察到，食客们其实在归还托盘时仍会有些困惑，但执勤的清洁员工会上前帮忙。

62岁的徳士司机卓建成说，他能够理解和遵循归还处的指示，认为并不麻烦，相当顺手。

63岁的食客朱耀文则指出，这个新系统对于年轻人可能很方便，但对于老年人来说却并不是很友善，第一次使用时确实不知道需要将杯子分开放。幸运的是，有工作人员在归还处指导他，帮他正确使用系统。