# 快递员把包裹当球扔？两男子在组屋区粗鲁分拣被拍，Ninja Van紧急道歉！

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Published: 2026-07-30
Source: 狮城新闻

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一名女子在社交媒体上表达了对包裹分拣方式的担忧，此前她的父亲在组屋多功能大厅发现两名男子在随意抛掷包裹。

分拣过程中包裹被随意抛掷 

在7月28日上传的一条TikTok视频中，用户 @\_tyaraayra 质疑这种粗鲁的操作是否会导致包裹在送达时出现损坏。

根据配文，她的父亲在工作期间，注意到两名男子正在多功能大厅内分拣包裹。

视频画面显示，大量包裹散落在地板上。其中一名男子在分拣时，随手将一个包裹抛向空中。

发帖人表示，她非常担心包裹内的物品可能是易碎品或容易损坏的商品。

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她还指出，这种粗鲁的处理方式可能会同时影响到买家和卖家。

发帖人在文末留下了一个简单的请求：“请小心处理包裹。”

网民对此感到震惊 

该帖子引起了网民的广泛关注，许多人对包裹被如此对待感到震惊。

一名网民声称，对于这一幕“简直无话可说”。

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另一位评论者表示，现在终于明白为什么自己的包裹收到时是损坏的了。

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一名TikTok用户表示赞同，说难怪在网上购买的商品到货时“状态不佳”。

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有网民认为投诉可能没什么效果，但另一位评论者则持反对意见，认为改变最终会发生。

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从视频中尚不清楚这些包裹属于哪家快递公司或物流供应商，也不清楚是否有包裹因此受损。

发帖人父亲曾劝阻两人 

在接受 MS News 采访时，25 岁的发帖人 Claire 表示，该事件发生在 7 月 24 日上午 11 点左右。

这位学生托管教师分享道，她 55 岁的父亲 Celso 兼职从事食品配送工作。

在配送订单途中，他在淡滨尼（Tampines）第 638A 栋附近发现了这两名男子。随后，他返回该地点拍摄了视频。

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“我父亲走上前去给了他们一些建议。他们笑了笑，然后改用滑动的方式处理包裹，”Claire 说道。

然而，她声称在父亲离开后，他们又继续抛掷包裹。

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当被问及父亲是否看到他们为哪个配送平台工作时，她分享了一张分拣包裹的特写照片，显示该包裹来自 **Ninja Van**。

Ninja Van 为糟糕体验道歉 

在回应 MS News 的查询时，Ninja Van 表示他们非常重视此类反馈，因为这不符合公司对运营服务标准的预期。

Ninja Van 表示，此事将上报至相关团队进行进一步审查并采取适当行动。

团队将对此次事件进行彻底调查，并采取必要措施，防止未来再次发生类似情况。

“对于这次不愉快的经历以及给当地居民带来的担忧，我们表示诚挚的歉意，”Ninja Van 发言人表示。

“我们绝不容忍任何不专业的包裹处理行为，我们将继续致力于在所有运营环节中维持高服务标准。”
