
一名54岁的马来西亚女性指控,当地一家加油站的柴油泵在油枪自动跳枪停止后,计费金额竟然仍在继续增加。她随即发出警告,提醒其他车主在加油时务必提高警惕。
在接受 MS News 采访时,这位企业家表示,她在位于雪兰莪州(靠近吉隆坡)Sungai Rasau 的一家 BHPetrol 加油站(即 BHP Batu Tiga Lama)加油时发现了这一问题,并在 5 月 14 日将该过程拍摄成视频。由于该地区是许多新加坡人短途自驾游的必经之地,此消息引发了关注。
据她描述,当油枪发出“啪”的一声跳枪提示加油停止后,油泵上的计费表竟然在短时间内继续运行。

不过,她强调自己“并非在指责任何人”,分享个人经历仅仅是为了“提高公众意识”。
称该问题已多次出现
该女性称,第一次发生这种情况是在 5 月 5 日,当时柴油价格约为每升 5.10 Ringgit(约 1.60 新元)。

她表示,当时在注意到计费表仍在运行后,她感到非常“恐慌”。
据她估计,自己可能被多收了约 9 Ringgit(约 2.90 新元),尽管具体金额尚不确定。
“如果我没有迅速把油枪放回去,可能还会花更多钱,”她补充道,在之前的那次事件中,计费表运行的速度似乎“更快”。

她解释说,之所以能发现这个问题,是因为当时她正帮一个朋友录制计费表,因为该朋友使用了她的车,需要报销柴油费。
此前已提醒工作人员
该女性表示,在第一次事件发生后,她已经告知了工作人员,并要求他们通知站长。
她称,工作人员告诉她没有其他人投诉,并坚称“一切正常”。
随后,她给了加油站大约一周的时间来修复该问题,之后再次返回检查。
5 月 14 日,她再次来到该站并拍摄了另一段视频。她表示,视频清晰地显示,在油枪自动停止后,油泵计费表仍在继续增加。

她还指责,尽管她之前已经反馈过,但该油泵上并没有被贴上“故障(Out of Order)”的标志。
事实上,她后来因为其他事情再次回到该站,发现依然没有任何相关告示。
担忧顾客难以察觉
该女性解释说,许多顾客可能根本意识不到这个问题,因为人们在加油时经常会走开。
“我经常在那里加油,通常不会盯着计费表看,”她说,“有时候我们会把油枪留在那里,然后去店里付款或买东西。”
她补充道,有些人可能在跳枪后立即取出并归还油枪,而不会检查计费表是否仍在增加。

因对方不采取行动而公开分享
该女性表示,她最终决定公开此事,是因为她感到非常沮丧——尽管她已经提前反馈,但问题显然没有得到解决。
“让我生气的原因是,我已经提醒过他们了,但他们不仅没有采取行动修复,反而还跟我争论,”她说道。
她提醒广大车主,在加油时要时刻监控油泵,避免在无人看管的情况下放置油枪,并在油枪自动停止后再次核对计费表。
由于许多新加坡人会开车前往马来西亚并在加油站补油,她希望通过提高意识,让其他人不再陷入同样的境地。
“现在的油价很贵,哪怕是一点点差额也很重要,”她表示。
MS News 已联系 BHPetrol 寻求评论。












