随着出入境全面放开,中国游客的出境意愿空前高涨,境外游市场也因此迎来复苏节点。据国家移民管理局数据,1月21日至26日,全国移民管理机构共查验出境人员119.2万人次,较去年春节同期增长120.7%;而携程发布《2023年春节旅游总结报告》也显示,中国游客迅速走出国门享受海外中国年,春节期间出境游整体订单同比增长640%。在此背景下,为更好地触达并连接中国消费者,本地商户借助微信丰富的产品能力,做好了迎接中国游客并提供服务的准备。
积极借助视频号工具,跨境商户深度连接中国消费者
今年春节期间,在文化和旅游部指导下,中国对外文化交流协会、中国新闻网联合微信视频号共同发起“我的年夜饭”征集活动,带动全球华人发布年夜饭相关视频作品,打造一场视频号上的年夜饭盛宴。截至活动收官,“我的年夜饭”征集活动共计吸引海内外数万用户参与,其中包括新加坡、澳大利亚、荷兰、美国、土耳其、芬兰、加拿大等国家及地区,更有不少海外创作者积极参与话题创作,共同助力此次征集活动整体曝光量破亿。
在征集活动中,更有为数众多的海外商户积极参与活动,在新春除夕的特殊节点,通过官方搭建的年夜饭秀场,深度连接华人用户,展示丰富的产品之余,也为品牌带来曝光。荷兰东方行超市就基于视频号阵地连接当地华人用户,在新春节点发布了阿姆斯特丹唐人街的新春舞狮活动、当地华人家庭的年夜饭等内容,并联动公众号附上相关优惠,助力年味传递,更吸引顾客到店消费。
为迎接中国游客,本地商户积极探索微信支付智慧经营工具
得益于海外场景的广覆蓋,微信支付已成为本地商户触达并连接华人的重要工具,在出入境放开、境外游市场复苏的当下,越来越多的本地商户借助微信生态,为迎接中国游客并更好地开展服务做好准备。
目前,新加坡最大规模的华人超市思家客就已支持微信扫码付款,新加坡万态野生动物世界也搭建了官方微信小程序,游客可提前在小程序购买门票,享受与国内一致的便利服务。在“我的年夜饭”征集活动中,新加坡本地商户借助微信支付工具开展数字化经营的身影处处可见——“过去三年,我们一直在思考怎么让华人同胞在家里吃上最美味的中国菜,直到微信外卖小程序的出现,让我们看到了好的方向。”新加坡胡大饭店店长车丙新表示。

作为智慧经营工具服务海外商户之余,春节期间微信支付携手全球商家推出春节特惠汇率卡、五重礼代金券、专属汇率优惠等多重好礼,活动覆蓋主流旅行目的地近百万个商家,覆蓋餐饮、百货、娱乐、免税等丰富场景。使用微信支付采购年货、吃年夜饭优惠又便利,在海外工作求学也能感受到犹如身在国内的便利和温暖。

目前,微信跨境支付已支持全球69个国家和地区商户的合规接入。接下来,微信支付也将持续深耕境外移动支付场景,一方面基于丰富的产品及生态能力帮助广大商家经营,通过微信生态获得更多收益,另一方面触达更多内地游客和境外华人群体,为他们带来更为便捷的境外支付体验和汇率优惠。