# 歹徒冒充公用局办理退款 公众受促提防

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Published: 2022-07-18
Source: 狮城新闻

![歹徒冒充公用局办理退款 公众受促提防](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012894.avif?1658066429)





图：Facebook/PUB, Singapore's National Water Agency

公用事业局提醒公众提防冒充当局并以办理退款为名的骗局。

公用事业局前晚（16日）在社交网站Facebook贴文表示，接到多名公众的通报，指他们收到声称是公用局的电邮。

根据公用局提供的截图，有关电邮指公用局在上一轮的账单，多收了一笔费用。收件人现可点击邮件附上的连结，办理退款。

公用局澄清，电邮并不是当局发出的，这个是骗局。当局强调，从不会通过简讯、WhatsApp或电话与用户联系，讨论涉及付款或退款的事项，也不会通过这些渠道要求用户提供个人或财务资料。

公用局也提醒公众不要点击来历不明电邮或简讯中的连结，也不要向他人透露自己的个人资料、以及同电子政府密码Singpass和银行卡相关的资料。

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