# 爱德曼报告：新加坡人信任度上升两个百分点至76％

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Published: 2023-03-23
Source: 狮城新闻

爱德曼去年11月通过网络问卷调查的方式，访问约3万2000名民众，新加坡有1135人参与。由于全球经济前景不乐观，调查显示，几乎所有国家的民众都对未来的生活更悲观。

面对不明朗的经济前景，包括新加坡在内的多国民众都对未来的生活更悲观，但新加坡民众仍普遍对政府有信心，认为政府能带领国家渡过经济难关。新加坡民众对政府的信任度比去年上升两个百分点至76％，与2021年并列为历来最高。

自2020年以来，新加坡民众对政府的信任度都达到至少70％，高于冠病疫情暴发之前。2019年是67％。

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共有28个国家的民众参与国际咨询公司爱德曼（Edelman）的年度信任度调查（Trust Barometer）。

相较于去年，只有10个国家的民众更信任政府，14国民众对政府的信任度下滑，两国维持不变。另有两国因缺乏可比较的数据，或翻译问题而被排除在外。

爱德曼去年11月，通过网络问卷调查的方式，访问约3万2000名民众，并于星期三（3月15日）发表“2023年信任度调查”报告公布结果。我国有1135人参与。

由于全球经济前景不乐观，调查显示，几乎所有国家的民众都对未来的生活更悲观。

在本地，仅36％的受访者认为，他们和家人的生活会在接下来五年变得更好，比一年前少了七个百分点，是历来最低水平。跌幅最大的是南美洲国家哥伦比亚，较去年跌了多达22个百分点，紧接着是下跌20个百分点的马来西亚。只有中国逆流而上，比去年增加一个百分点至65％。

**新加坡民众最担忧失业和通胀**

本地民众最担忧的个人情况是失业（90％）和通货膨胀（71％）；最担忧的外部局势则依序是气候变化（70％）、国际冲突升级为核战争（68％）、粮食短缺（57％）和能源短缺（52％）。

在这样的大环境下，本地民众仍对政府高度信任，爱德曼在文告中说：“这显示人们对现任领导层有信心，认为他们能带领国家渡过全球经济难关。”

除了政府以外，本地民众对非政府机构和企业的信任度，都比去年来得低。

对非政府机构的信任度下降三个百分点至65％，对企业下降两个百分点至62％，对媒体则维持在59％。

调查也发现低收入者和高收入者对政府、非政府机构、企业和媒体的信任程度存在明显差距。接受调查的国家中，有四分之三的差距达到双位数，包括新加坡。

在本地，处于前25％的高收入者，对上述四类组织的综合信任度有73％，最低25％收入者则只有55％，相差18个百分点。

至于其他国家，差距最大的是泰国（37个百分点），接着是美国（23个百分点）和沙特阿拉伯（20个百分点）。

我国36％受访者认为，他们和家人的生活会在接下来五年变得更好，比一年前少了七个百分点，是历来最低水平。

**调查：新加坡被评为社会分化程度较低国家**

在28个参与调查的国家中，新加坡被评估为社会分化程度较低的国家。超过三成本地民众认为我国比过去更加分化，这个比率远低于大多数参与调查的国家。

国际咨询公司爱德曼（Edelman）星期三（3月15日）发布“2023年信任度调查”报告，其中一个环节探讨的是社会缺乏互信，进而造成国家分化的课题。

爱德曼根据民众是否对政府和媒体失去信任、国家是否存在制度化的不平等，以及是否缺乏共同的身份认同等因素，评估一个国家的分化程度。

新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国、沙特阿拉伯、阿联和印度，被评估为分化程度较低的七个国家；严重分化的国家有六个，包括美国、瑞典、西班牙、南非、阿根廷和哥伦比亚；其他15个国家处于中间地带。

当问及是否觉得自己的国家比过去更分化，33％的本地受访者同意这个观点。新加坡在26个参与作答的国家当中，排第24。排名前三的是荷兰（80％）、巴西（78％）和瑞典（73％）。

**46％受访者认为新加坡社会结构变得脆弱**

有46％的本地受访者认为我国的社会结构已变得过于脆弱；44％觉得目前社会缺乏以礼待人和相互尊重的情况，是“至今最糟糕的”。

受访者认为，最有可能导致社会分化的是敌对的外国政府（62％），以及有钱有权者（56％）。而最能发挥影响力使人变得团结的，依次是教师（63％）、政府领导人（57％）和非政府机构领袖（49％）。

觉得国家分化的本地受访者认为，若问题无法解决，可能导致歧视和偏见的情况恶化、国家没有能力应付社会挑战，以及影响经济发展等。

爱德曼新加坡执行长魏如愿在文告中说：“在这个多极化的世界，新加坡要应对体系上的改变，维持一个坚强的社会结构和信任体系至关重要。”
