新加坡多家航空公司宣布:飞中国大陆航班停飞、退票、改签

2020/01/30   •   5万阅
由于新型冠状病毒疫情影响,新加坡多家航空公司调整了往返中国大陆的航班。捷星航空、酷航和新加坡航空均已宣布停飞部分或全部航班,并提供退票、改签或不收取退订费用等服务。了解更多航空公司政策,请关注相关官方信息。

因为新型冠状病毒肺炎疫情,(1月29日),新加坡多家航空公司发表声明,对旗下往返中国大陆的航班进行调整。有的公司宣布停飞,有的表示会免费为旅客退票、改签。

捷星航空

捷星航空将从本周五(1月31日)起,暂停往返中国合肥、贵阳及徐州这三个城市的航班。最后一班飞往这三个城市的飞机将在明天出发。

虽然捷星没有直飞武汉的航班,但因为疫情,和中国取消了出境旅行团,导致飞中国的航班需求量减少,所以决定停飞。 预计往返中国的航班会暂停到3月31日,捷星会视情况调整。

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酷航

酷航今天宣布,所有往返新加坡和武汉的航班,将继续停飞,直至三月底。受航班停飞影响的乘客,可索取全额退款。

凡在1月28日或之前购买购买酷航往返中国大陆(不包括武汉)、香港、澳门,且旅行日期在2月29日之前的乘客,酷航可以提供退款、改签服务。大家可以查看酷航官网信息,或在Facebook留言、拨打热线电话询问。

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新加坡航空

凡在1月28日或之前购买新航往返中国大陆的机票,且旅行日期在1月24日到2月29日的乘客,新航将不向他们收取退订机票或更改机票的费用。

如果乘客在出发前希望更改航班日期或目的地,或要求退款,可以与公司客服联络。

所有更改航程的新机票,最晚出发日期为今年5月31日。

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