
为了改善本地客工的心理健康,有援助组织为他们提供培训,教导他们如何为其他客工友伴提供心理支援,同时设立24小时紧急热线提供心理辅导。
学习如何识别压力的迹象,或教导身边朋友如何更好照顾自己的心理健康。这些都是客工们在接受培训成为互助同伴时,可掌握的技能。
客工援助组织康侍,卫生服务处心理健康培训和社区外展主任蔡财传说:“这些额外的工具能让他们知道,如果他们需要帮助,他们可以得到帮助。让离乡背井的他们知道自己不孤单。”
目前已有近1300名客工成为互助同伴。36岁的阿拉乌丁在我国生活和工作了14年,他在去年接受培训后已帮助了七名客工。
阿拉乌丁说:“我接触了很多个案,更多的是家庭关系紧张的问题。所以我也密切关注这些个案,和那些客工产生共鸣。”
组织设立的24小时紧急热线去年接到了约3300通求助电话,一般同工资纠纷、工伤、家庭问题等相关。大多数案例都能通过线上解决,只有五分之一的案例需被转介。组织也正同人力部合作,以及早干预并采取适当的援助措施。