海皇阁公寓一架电梯去年停用，另一架电梯故障至今12天，受影响居民苦不堪言，有七旬伯为了出门，每天都得上下20楼。
《新明日报》接获消息，指东海岸一带的海皇阁（Neptune Court）公寓的第二座，楼高21层，但两架电梯同时不能用，居民每天必须爬楼梯回家，苦不堪言。
不愿透露姓名的男居民告诉记者，其中一架电梯去年11月停用，计划更换新的，剩余的一架电梯却又于1月14日故障，居民们至今已经受影响了12天。
“我们找管理层反映，他们说是零件出问题，需要反复测试维修，本来说上个星期二（21日）修好，到现在都还是一样，也没有汇报进展，不知如何是好。”
住在20楼的七旬伯告诉记者，电梯故障后，他每天爬400个梯级上下，自己已尽量减少出门次数。“我身体还可以，但其他老人家就不一定了，尤其是坐轮椅的，根本出不了门。”
这名阿伯说，他必须花15至20分钟才能到家。“直接爬上楼，真的很喘，需要时就休息一下再继续。”
居民忧老旧电梯零件难寻
故障电梯外贴着一个1月20日发出的告示，指零件故障，需要更换，将从另一座公寓内调来替代备件，需要花大约5天维修。
其中一户居民指出，公寓电梯已经25年，担心款式老旧，受损零件难寻，维修工作迟迟无法完成。“我们这里靠近海边，可能海风侵蚀，相关零件也比较不耐久。”
另一名男住户指出，与妻女上个星期一（20日）旅行回来，手上有三个大型行李无法扛上楼，只好联络告示上的服务电话，寻求援助。“我们在楼下等了一个多小时，才有人来帮我们。我觉得需要有人交代维修进度和补救措施，否则真的很不方便。”
他也补充说，下周就是农历新年，若亲友来拜年，会造成不便。“真的很难想象，大家是要怎样爬上爬下去拜年。”
居民透露，告示上有注明，若需要便携式爬楼梯轮椅 （staircase climbing wheelchair）或关于送货上门服务，可在星期一至星期五五的早上9时到傍晚6时之间联络管理层。针对电梯故障事件，《新明日报》已尝试联络公寓管理层。
