# 某企业实施：无需医疗证明请假，让更多员工敬佩

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Published: 2018-12-13
Source: 狮城新闻

本地一些企业实施信任制度（honour system），允许员工在向公司请病假时，无需交出病假单。这种以信任为基础的体制不仅没有遭滥用的现象，还帮助公司省下医疗开支。受惠于体制下的雇员同样表示欢迎。电器公司博世（Bosch）的38岁雇员Amos Choy前一晚因打篮球扭伤背部，想请病假休息，但同时认为自己没有看求医的必要，因为他有之前受伤的药物。

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他告诉媒体记者，有别于过往，他做的第一件事并不是到诊所求诊，而是通知上司自己将请病假，然后隔天回到公司在系统内告假。他说：“在惯用的体制下，我会因为不想惹上麻烦，需要拖着抱恙的身体到诊所，去看医生，拿一张病假条。我喜欢公司现在的制度。”电器公司博世（Bosch）在征询雇员的意见，及借鉴其他企业的做法后，于2018年1月允许员工一年内可向公司申请连续两天，无需提交病假单的病假。

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博世的高级人力部经理Shannen Lim表示，自制度实施至今，公司共900名员工当中，有约200人使用了制度，而每人平均请假天数为一天。她透露，公司并没有发现有雇员滥用制度，或出现雇员请假激增的现象。截至目前，雇员反应良好，制度亦为公司省下了约5% 的医疗津贴。她说，雇员知道他们能请假在家充电休息，这无疑提高了生产率和士气，所以公司计划继续推行这个制度。

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**信任制度在医院同样可行**

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陈笃生医院同样在2013年开始逐步推行信任制度的请假模式。医院的一些部门允许雇员每年请三天非连续的，无需提交病假单的病假。医院在观察到制度没有被滥用后，将制度扩大至全院。在医院9000名雇员中，有约三分之一使用过制度，而每名雇员平均会请1.7天的无病假单病假。制度的实施每年为医院省下约13万元的员工医疗开支。

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陈笃生医院计划，明年将天数增至五天。人事部主管Serene Tan说，推行制度的成功，归功于全体雇员的努力。“当我们起初推行制度时，大家理所当然都很担心，例如在周末或公共假日之前，请病假的人数明显增加。不过医院明确地告诉雇员，若被发现制度遭滥，该名员工享有的权利将被没收。他们也知道，若请假，同事的工作量亦会增加。”护士Hwang Yi Ping说，她相信同事只会在有需要的时候才利用这个选项，同时也对于上司所给予的信任“感觉良好”。

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**雇主缺乏信任是体制的掣肘**

有专家表示，本地雇主对雇员的信任度仍欠缺，他们不愿意实施信任制度的一大原因，是担心员工会滥用这样的体制。退休人事专家Amarjit Singh Wasan说：“由于有少数的害群之马，会滥用这个以信任为基础的体制，许多企业很难在已经缺乏信任的基础上，再信任雇员。”拥有55名雇员的房地产网站99.co全面采用信任制度，而公司每年会发现两至三宗滥用的个案。

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人事部经理Gail Lau透露，公司在出现雇员请病假激增的情况，会尝试了解原因。她说：“我们会考虑到他们是否受家庭问题困扰，或员工是否做得不开心。在他们滥用制度的时候，应该是有其他因素导致，并非那么简单。”公司的项目经理Tan Jie Rong喜欢制度的弹性，表示雇员若因天气等因素不舒服，可在家办工。“我们并不是工厂里，需要达到产量目标的员工。要求我们每天X小时坐在公司里，或许会适得其反。”

**雇员有自尊及诚信**

提倡信任制度的官委议员郭秀钦（Irene Quay）11月在国会上呼吁政府，鼓励雇主实施信任制度，引起网民热烈讨论。她表示，她的原意在于此制度能在老龄化的社会减少对医疗的负担。而网民则将焦点转移至互信的问题上。郭秀钦说：“若体制内缺乏信任，那怎么能要求雇员在工作上做得更多， 取得更大的成就。”

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她也认为，不应该先入为主，觉得每一名员工都存有滥用体制的心态，因为就算使用传统的请病假制度，员工要装病来骗取病假单也并不困难。“我相信大多数雇员存有自尊及诚信。相较之下，它们的价值远超过一年骗取三天的假期。”

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另一名官委议员王丽婷（Anthea Ong）也为她的社会企业公司Hush TeaBar全面实施信任制度。她发现，七名雇员看起来更加健康，也没有因为系统而请更多病假。我国最大的雇主，公共服务部门也准许雇员每年两天申请无需呈交病假单的病假。

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