# 又崩了！星展银行PayLah!服务突发故障，官方紧急回应：受影响资金将全额退回！

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Published: 2026-07-23
Source: 狮城新闻

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新加坡：星展银行（DBS Bank）在周四（7月23日）晚上表示，其 PayLah! 服务出现中断，目前正努力恢复服务。

在晚上9点后不久的一篇Facebook帖子中，该行表示部分 DBS PayLah! 用户在操作时遇到了问题。

银行补充称，客户仍可继续使用“扫码支付”（Scan & Pay）、通过 DBS/POSB digibank 手机应用程序转移资金，或使用其 DBS/POSB 信用卡或借记卡。

在晚上10点35分的更新中，该行表示仍在努力全面恢复服务，并向客户保证，任何受影响的付款或转账金额都将退回到其 PayLah! 钱包中。

“对于给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心与理解。”

故障追踪网站 Downdetector 显示，截至晚上11点04分，共有17名用户报告故障。此前在晚上8点49分，报告人数曾达到峰值56人。

CNA 已联系星展银行以获取有关此次中断的更多信息，包括故障原因及受影响的客户数量。

今年3月19日，星展银行的数字化服务在午餐时间遭遇中断，导致客户在当天数小时内无法登录其网上银行平台。

在回答关于此次停机故障的议会质询时，副总理 Gan Kim Yong 表示，调查显示，在进行系统变更时的一个“错误步骤”导致了此次中断。

他还表示，新加坡金融管理局（MAS）将跟进星展银行，以“加强其变更管理流程”。