居家康复已经成为新加坡新冠确诊者的既定康复模式，目前每天有40%以上的确诊患者在家康复。
一些人怀疑自己中了新冠或者自检确诊，甚至已经通过PCR检测阳性，却求助无门，拨打卫生部热线求助，也是一等再等，总等不来政府的安排和援助。
新加坡卫生部坦言，随着单日确诊病例日益增加，当局的运作吃紧。卫生部呼吁确诊者不要拨打热线，以免加重系统负担，并且针对一些常见问题做出回应。
我们把政府对确诊患者的安排整合在下面，给大家参考。
1.我的聚合酶链反应（PCR）检测呈阳，但没有人通知我究竟应该在家隔离或是要到社区护理设施的事宜。我应该怎么办？
病例激增的情况造成一些延误，卫生部正在简化流程，并会尽快与你联系。
等待通知的同时，请立即在房里自我隔离，房间里面最好有厕所，若需要离开房间，务必戴好口罩。
若有不适，可以联系远程医疗：
https://go.gov.sg/telemedicineproviders
网页上有多大53页的医疗机构的远程服务网站：
如果你适合进行居家康复，卫生部会发出简讯通知提供指示。若有疑问，你也可以致电“居家康复伙伴”（Home Recovery buddy）热线 ：6874 4939
目前团队还在组建中，如果线路繁忙，稍后再拨打。
2.我怎么知道我是否适合居家康复？
如果你的年龄介于12至69岁，已经完成疫苗接种，没有出现症状或只有轻微症状，没有严重疾病或合并症（comorbidities），家中没有年过80岁的年长者或属于高风险群体的家庭成员（例如孕妇），居家康复将是你的既定护理模式。
卫生部主要会把年满80岁的确诊者、年满70岁且尚未接种疫苗的确诊者，以及有病在身的确诊者，送往医院和社区护理设施。
3.我的家人怎么办？
确诊者的同住者，需要上网自行登记，获取电子隔离令：
https://go.gov.sg/quarantinereg。
确诊者本人也会接获长达十天的隔离令。
4.不是说会有“居家康复伙伴”吗？我都确诊几天了，都没有人联系我。
当局正在建立居家康复伙伴系统，加强资源，居家康复伙伴将会与你联系。你在确诊时收到的简讯会包括居家康复伙伴热线：6874 4939，若有疑问，可以致电。当局仍在加强人手，若热线无法接通，请稍后再尝试。
5.我没有收到关怀礼包，应该通知谁？
如果你的家中没有血氧仪，你才会收到关怀礼包。你可以联系你的居家康复伙伴，当局会通过无接触方式，将关怀礼包寄给你。
6.我应该到哪里上传我的血氧仪测试结果？
你应该每天监测体温、脉搏率和血氧饱和度，每天上午10点之前通过以下网站提交数据。
https://go.gov.sg/homeisolationdailyreport
血氧仪使用办法：
答：首先，将手指放进探头指夹内，接着按下按钮启动血氧仪，等待血氧仪显示读数即可。
7.我出现症状了，该怎么办？
如果你感到发烧、肌肉酸痛、疲惫、腹泻或急性呼吸道症状恶化等等情况，或者血氧饱和度处于93至94%的范围，应该联系指定的远程医疗服务，他们会指导你应该做些什么：
https://go.gov.sg/telemedicineproviders
如果你的血氧饱和度只有92%或更低，或者出现呼吸短促、呼吸困难、胸口疼痛、胸闷或心悸症状加剧，请立即拨打995，并且通知救护人员你是在家康复的冠病患者。
8.我接获隔离令，同住者也不能出门，要怎么才能买食物、杂货或医疗用品呢？
你可以尝试订购食品和杂货，然后直接送到家里。如果不行，也能请亲戚、家人或朋友帮忙。至于药物，可以使用每天24小时不间断的远程医疗服务。如果需要任何药物，可以直接寄去你的家里。
9.如果家人确诊，怎么办？他们也可以在家康复吗？
远程医疗人员会为你的家人评估情况。如果你的家人已经完成疫苗接种，住家环境也仍然符合资格，他们也可以在家康复，否则就会被转往护理设施。
10.我的自助检测仪要用完了，同住者也都在履行居家隔离。我应该联络谁？
如果你在居家康复的话，不必进行抗原快速检测。
如果你接到隔离令，你可以在前往诊所或区域检测中心进行检测时获取自助检测仪。
自检仪使用办法：
11.我什么时候才可以完成居家康复，结束隔离？
你不需要出院证明书。如果你感觉良好，你可以在染病的第十天结束隔离，不需要进一步的聚合酶链反应检测，因为完成疫苗接种的病患这时已经极不可能具有传染性。
