
有不法之徒伪造并销售Suu Balm润肤霜。(图:Suu Balm)
有不法之徒伪造并销售本地品牌Suu Balm旗下润肤霜,公司已向新加坡企业发展局通报情况,相关调查正在进行中。
《8视界新闻网》早前报道,Suu Balm一款快速止痒神经酰胺润肤霜(Rapid Itch Relief Ceramide Moisturiser)在多个网购平台上出现仿冒版本。公司当时已向警方报案,并通报卫生科学局及国立健保集团。
公司昨天(18日)表示,企业发展局已知悉相关情况,并正与其他单位,包括竞争与消费者委员会、卫生科学局及国立健保集团合作展开调查。
公司也表示,目前仍持续有消费者通过官方渠道查询产品真伪。这显示尽管电商平台已开始删除虚假产品列表,但相关问题仍持续影响着消费者。
早前有消费者反映,通过未经授权的卖家购买产品后,出现皮肤敏感加剧等不适情况。
Suu Balm呼吁消费者,仅通过官方和授权渠道购买产品,包括实体店、官方网站、品牌在电商平台的官方店铺,以及各大超市和药房。
