# 狮城财富通 URL: https://www.shicheng.news/v/Mnjz0 Published: 2020-03-26 Source: 狮城新闻 财富通的客户在配置了保险产品之后，除了询问自己的经纪人外，还有没有更简单的方法可以查询自己的保单是否生效，或是查看保单的受益人呢？如果自己的联系方式或家庭住址发生改变，是否有更便捷的办法可以通知保险公司呢？想要更改保单的付款方式又该如何操作呢？别慌，答案便是PRUaccess！ **1. 什么是PRUaccess** PRUaccess是由保诚保险公司提供给广大客户的服务网站。这项服务最初上线时只是为了方便客户查看自己的保单状态，或是下载自己的保单文件。经过不断的改进升级，PRUaccess的功能已经被大大地拓展了。客户可以直接在网站上更改个人信息、绑定信用卡甚至直接为自己理赔（仅限于个人意外保险）。那么今天就让小编带大家一起来了解一下这神通广大的PRUaccess吧～ **2. 如何登陆PRUaccess网站** 客户可以登录到PRUaccess官方网站： https://pruaccess.prudential.com.sg/pruaccess\_sg/login.jsp ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307484.avif?1589857051) PRUaccess官网登陆页面 目前PRUaccess有两种登陆方法：一是创建PRUaccess账户然后登陆，二是直接用SingPass APP扫描网页二维码登陆。 **注册PRUaccess账户** 首次登陆的客户需要创建新的账户，可以点击位于登陆页面标处**Register**注册。 点击后会被转到设置新用户名页面，在该页面标处点击**Forgot My PIN**。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307485.avif?1589857051) 设置新用户名页面 点击后转入重设密码身份验证页面，输入NRIC和出生日期，点击标处的**Submit**后，在签订保单时绑定号码的手机上获取OTP。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307486.avif?1589857051) 重设密码身份验证页面 手机获取OTP后，在OTP验证页面输入后点击标处**Submit**进入重设账户密码页面。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307487.avif?1589857051) OTP验证页面 进入重设账户密码页面后，客户可以在账户信息里确认自己的PRUaccess账户用户名。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307488.avif?1589857051) 重设密码页面显示的账户信息 客户可以更改并确认账户的新密码。修改完后，点击标处**Confirm**确认修改。返回PRUaccess登陆页面，使用账户用户名与新密码即可登陆。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307489.avif?1589857051) 重设密码页面 **SingPass登陆** 使用SingPass APP直接扫描二维码登陆是更快捷的登陆方式，需要客户先注册SingPass ID并且下载设置手机APP。关于SingPass的详情，欢迎点击阅读[狮城财富通 | SingPass的用处](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUzMjcxODEyMQ==&mid=2247484830&idx=1&sn=f055f410f7c81f5ef509c6c362ed538e&chksm=faafb2d8cdd83bce80cc40f309d96dcc4549d503a907a04d7a229bb025c7cac4850dfdf3a5f8&scene=21#wechat_redirect)。 **3. PRUaccess有哪些功能** 登陆PRUaccess官网首页后，右下角显示的便是投保人当前生效的保单。现在让我们探索一下PRUaccess的各项功能吧～ ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307490.avif?1589857051) PRUaccess官网首页 **个人信息** 在个人信息页面，客户可以及时更改自己的联系方式及家庭住址。 进入个人信息页面，显示的是当前客户在使用的家庭、个人、办公室电话号码以及邮箱地址。下面的地址显示的是每一份保单绑定的住址，如果保险公司需要对应某一份保单发送实体信件时，便会将信件寄送到对应的地址。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307491.avif?1589857051) 个人信息页面 在这个页面中，客户可以点击**Edit details**修改以上信息。需要注意的是，除个人电话号码外的所有信息都可以在网页上直接修改。若客户想更改个人电话号码，需要点击下载申请表，填写签名后上传。 **保单信息** 在保单信息页面，客户可以更改绑定信用卡或GIRO（GIRO只可以绑定DBS的银行账户）。进入保单信息页面，客户可以更详细地了解自己曾经配置的所有保单。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307492.avif?1589857051) 保单信息页面 点击保单信息页面某一份保单的保单号，便可以进入保单详情页面。点击右边选项可以选择更改保单付款方式，为保单绑定信用卡。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307493.avif?1589857051) 保单详情页面 进入绑定信用卡页面后，选定需要更换付款方式的保单后点解确认，再填写信用卡信息即可。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307494.avif?1589857051) 绑定信用卡 **投资信息** 进入投资信息页面后，购买了以下几种投资产品的客户可以看到这些投资产品的最新动态，及时对自己的资产配置作出调整。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307495.avif?1589857051) 查询投资信息页面 **电子文件** 进入电子文件页面后，客户可以找到并下载自己签订每一份保险时的相关文件。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307496.avif?1589857051) 查询电子文件页面 如下图所示，便是客户为自己配置一份人寿保险后，可以在PRUaccess上获取的部分相关文件。例如经常有客户在配置保险后需要的正式收据，便可以在这里获取。除此之外，点击受益人信息便可以查看自己的保单当前授权的受益人信息。配置不同的保险产品可浏览的文件不尽相同。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307497.avif?1585718092) 人寿保险部分文件 **快捷功能** 官网首页左侧的快捷功能是为了方便客户设置自己的个性化功能。客户可以选择点击快捷功能栏中的**Edit来**更改自己首页的快捷功能。如下图所示，客户可以通过快捷功能直接更改个人信息。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307498.avif?1589857051) 快捷功能栏 可选的快捷功能还与客户此时正在生效的保单种类有关。例如唯一可以由客户自己理赔的个人意外保险，若客户配置有个人意外保险，便可以在快捷功能处设置个人意外保险理赔选项。 **其他服务** 目前PRUaccess提供的其他线上服务如下图所示。客户可以通过点击**Buy Products**在PRUaccess网站上直接为自己配置个人意外保险、个人医疗保险等保险产品。不过为了大家的利益着想，小编建议大家在购买时最好还是联系自己的经纪人，以防因信息出错而导致大家的利益受损。 ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307499.avif?1589857051) 其他服务栏 客户也可以通过点击最下面的**Policy Transactions**直接更改保单付款方式，为保单绑定新的信用卡或GIRO。 以上便是关于PRUaccess的介绍了，这项服务还在不断地更新进步中，欢迎大家随时探索新功能！ ![狮城财富通 ](https://www.shicheng.news/images/image/1630/16307505.avif?1589857051)