# 奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！

URL: https://www.shicheng.news/v/MrM9W
Published: 2026-09-13
Source: 狮城新闻

在新加坡，奶粉是母婴家庭的刚需，也是家长们日常比价、选购的热门商品。

但最近一则离谱消费事件刷屏网络：商场药妆店的奶粉货架满满当当，本地人进店想买，却被店员直接拒绝。

只因货架上明确标注：仅限快递中国，不售本地。这波反常操作，让辣妈摸不到头脑，更是引发无数网友热议。

![奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！](https://www.shicheng.news/images/image/1791/17913137.avif?0)





**货架摆满奶粉，本地人无权购买**

事情发生在8月10日，一位网友在社交平台分享了自己的真实遭遇。

Bedok Mall一家药妆店内，专门腾出一整排货架，整齐陈列着各类罐装奶粉，陈设方式和普通零售门店毫无区别。

可走近细看，货架上的英文标签格外刺眼：Only sale for express to China（仅限快递至中国销售）。

顾客十分疑惑，主动询问店员能否现场购买一罐自用，却得到了干脆的拒绝答复。

店员明确表示：这批奶粉只做中国跨境出口，不对外零售、不卖给本地顾客。

看着全部拆箱陈列、摆放整齐的奶粉，顾客满心不解：既然不做本地生意，为何要占用门店显眼货架？专门摆出来，却拒绝售卖，实在令人费解。

更尴尬的是，双方沟通存在极大障碍。顾客不擅长中文，店员的英语也并不流利，所有疑问都无法沟通解答，只能带着满腹疑惑离开，并将此次经历发帖曝光。

![奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！](https://www.shicheng.news/images/image/1791/17913141.avif?0)





**是代购专供，还是行业潜规则？**

帖子曝光后，迅速引爆网络，引来大量网友讨论，众人纷纷猜测背后原因。

大部分网友认为，这批奶粉是商家专门给中国代购预留的专属货源。货架陈列并只是方便日常分拣、打包、发往国内。

也有业内网友分析了原因：同款奶粉新加坡零售价更低，但中国市场需求旺盛、溢价更高。因此店家干脆放弃本地客源，主做跨境订单。

不少网友直言无法理解，还有网友理性支招，建议当事人向新加坡相关消费监管部门举报，核实商家行为是否违规。

![奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！](https://www.shicheng.news/images/image/1791/17913145.avif?0)





**官方回应：合法合规，投诉无门**

听从网友建议后，当事人先后联系新加坡消费者协会（CASE）、竞争与消费者委员会（CCS）维权，可结果令人无奈。

CCS说，法律没禁止商家摆不出售的商品。CASE说，这事够不上《消费者保护（公平交易）法》里的“不公平行为”。两个部门都给不了说法，顾客至今没等到任何结果。

**合法，但合理吗？**

法律上，商家没问题。货架陈列不等于必须售卖，店家有权挑客户、挑市场，谁利润高卖给谁，合法合规。

但合法就一定合理吗？

货架摆在店里，奶粉摆得像正常在售商品，却不贴醒目标识，顾客进店想买，问完才知道是“仅供出口”。误导了消费者的预期，并不合理。

![奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！](https://www.shicheng.news/images/image/1791/17913152.avif?0)





这件事虽小，却折射出全球代购浪潮下新加坡零售业的一个缩影。出口商品高昂的利润让很多本地商家改变了经营模式。

逐利是商业的本能，但平衡利益与口碑，是所有商家的必修课。

也许下次，我们该问问店家：“货架上的‘展示品’，到底是为谁而摆？”

![奶粉摆满货架却不卖给新加坡人？只准“快递中国”！官方回应：合法合规！](https://www.shicheng.news/images/image/1791/17913155.avif?0)