# 新加坡公积金便民服务延伸至社区 年长者在活跃乐龄中心即可办理咨询

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Published: 2026-05-21
Source: 狮城新闻

新加坡中央公积金局推出“公积金为你服务”（CPF at Your Service）便民计划，客服人员和义工将走入超过20家活跃乐龄中心，让年长者在熟悉的社区环境中即可咨询和办理公积金相关事宜，无需亲自前往服务中心。

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保健卫生部兼人力部高级政务部长许宝琨医生于5月16日，在翻新后的公积金局裕廊服务中心重开仪式上宣布这一消息。公积金局去年已在黄埔、勿洛南、马西岭、武吉班让及荷兰弄的五家活跃乐龄中心试行该计划，获得良好反响。

此次计划将在年底前扩大至超过20家活跃乐龄中心，举办约30场咨询活动。年长者可在中心查询退休、住房及医疗方面的公积金情况，更新联络资料和银行户头，了解公积金填补及退休提款的条件和程序等事项。

与此同时，主打“友善乐龄”概念的公积金局裕廊服务中心也完成翻新重开。中心采用分流系统缩短等候时间，设有可调整高度的桌子方便轮椅使用者，自助亭电脑可调整字体大小，服务柜台配备拐杖架，现场还提供扩音器和放大镜等辅助设备，充分满足不同年长群体的需求。许宝琨表示，即便日益数码化，随着人口老龄化，对面对面服务的需求仍然存在，公积金局将持续做好“最后一里”的服务传递。

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