# 经常把“please”挂在嘴边未必是礼貌，更可能是有求于人 

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Published: 2024-06-11
Source: 狮城新闻

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从小父母、老师就教我们做人要有礼貌，请求别人帮忙要说“please”（英语“请”的意思，用来客气地提出请求）。

轮到我们自己做父母，也同样要求自己的孩子以礼待人，常提醒他们常说“please”。

但蚁粉也可能听过一些人在烦不胜烦的时候，喊声“Please啦！”宣泄自己的不满，要求对方按照自己的意愿去做。

美国加利福尼亚大学洛杉矶分校（UCLA）一项最新研究就发现，一声“please”未必就代表说话的人有礼貌，而且无论哪个年龄层的人在做出请求时，也只有7%用上了“please”这个字眼。

常让孩子说“please”的大人，有以身作则吗？

简而言之，没有。

研究发现，当孩子们向大人要东西时，有10%的概率会说“please”，而大人在向孩子们要东西时使用这个词的概率仅有8%，在向其他成年人要东西时更下降到6%。

以上的数据是研究员分析了17个小时视频片段得出的结果。视频录制了超过1000名参与者，在家中用餐和棋盘游戏时与家人互动，以及理发店或零售商店的员工和顾客交谈等活动。

新加坡没有类似的研究，因而没有相关的数据。

但美国是单一语言及英语系国家，我们或许可以从此推断，当地使用“please”的频率会比有四大官方语言（除了英语，还有华语、马来语和淡米尔语）的新加坡稍微高些。

在华语的语境中，我们当然较少说“请”，通常以“麻烦”、“谢谢”、“劳烦”等词语来代替。不过使用这些词语都跟“please”的用意一样。

女性会比男性更有礼貌，常说“please”？

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我们请求别人帮忙时，一般会客气地说“please”。（pexels）

UCLA研究员指出，根据早前的研究，他们认为女性会比男性更频繁地说“please”。

但研究结果显示，**男性（6%）说“please”的频率和女性（7%）差不多。**

有趣的是，任何性别的人在拜托男士时都更常使用“please”。

研究没有进一步的阐述背后原因，难道大家都普遍认为男士较好面子，自尊心比较强，更需要得到别人的尊重？

值得注意的是，无论哪个种族、性别、民族群体和社会经济地位，都不经常说“please”这个单词。

我们说“please”很多时候不是出于礼貌，而是有求于人

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台湾偶像剧《王子变青蛙》剧照。（TVB）

研究院Andrew Chalfoun解释说，在大约一半的情况下，当有人说“please” 时，他们是在“试图克服抗拒或意愿”，来完成一个请求。

**实际上，“please”在更多时候是用来向对方施压，要对方遵守协议。** 

他举例子说，在这项研究中，一名女儿在遭母亲拒绝后，用“please”继续请求母亲为她买一件连衣裙。

研究员认为，当我们提出一个不应该提出的请求时，我们会使用“please”这个单词。

从这个意义上说，使用“please”更多的是为了私利，而不是礼貌。

Andrew说，这其实是承认自己请求是有问题的，几乎就像是事先道歉，但提出要求的人还是把自己的需求放在首位。因此，研究员不把说“please”视为有礼貌的象征。 

美国康乃尔大学 （Cornell University）社会心理学教授凡妮莎（Vanessa Bohns）则说，

我们把“please” 作为一种施压手段，来获取我们想要的东西，这与我们不愿意拒绝别人有关，因为我们知道，拒绝一项请求一般被视为不礼貌的行为。

因此，提出要求的人在请求中加上“please ”时，实际上是在提醒对方：

**“别忘了，你要以礼待人噢。”**

研究员：小孩更应学习处事待人

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（海峡时报）

研究结果表明，说“please”未必是有礼的表现，尤其是在耐心等待其实更为理想的时候，说“please”其实更像一种战略工具。

Andrew指出，这意味着严格要求人们一定要说“please” 和“谢谢” ，且必须说“no thank you”（不了，谢谢）表示婉拒，不能直接说“no”（不），都不一定是最礼貌的行为。

说“please”究竟是一种礼貌的表现，还是施压的方式，完全取决于具体情况。

因此，他建议在教导孩子的时候，与其要求孩子遵守一套既定的规则，不如教导他们处事待人的原则，如培养他们的耐心、提醒他们为他人着想，而不是口里说着“please”，实际上却是要对方即刻满足自己的要求。
