全球网络大规模崩溃!CrowdStrike总裁致歉,樟宜机场遭殃

2024年07月22日   •   5643次阅读

上周五网络黑色星期五,全球前所未见最严重IT当机!马来西亚、美国、日本、印度、澳大利亚、和新西兰等地的系统都受影响。

多家大型银行、媒体和航空公司等机构IT系统出现大规模崩溃,导致服务中断。

“微软蓝屏”一度登上微博热搜!

“新加坡眼”App网友在工作时,电脑“罢工”,蓝屏死机一直到放工时间。

技术公司总裁道歉

对此,CrowdStrike技术公司总裁乔治·库尔茨因技术故障导致全球微软系统大面积瘫痪,社群媒体 X回应了这件事。

他强调发生的情况并非安全或网络事件,并向所有受影响客户道歉,并承诺协助恢复运营。他解释问题已经被识别,并已部署修复措施。这是关于Windows主机的Falcon内容更新引起的问题。

新加坡池鱼遭殃

樟宜机场登机手续恢复正常

新加坡也不例外。樟宜机场、新加坡邮政,甚至是公司或企业都遭殃。

陆路交通部也皆受到影响,185个建屋局停车场和约11个采用道闸杆的公共停车场受阻碍。此外,当局也派遣地面工作人员支援,受影响的停车场也逐步恢复正常运营。

此外,新加坡金融管理局也因全球大型故障事件遭受影响。新加坡交易所的盘后交易系统曾一度中断,但其他关键交易和清算服务未受影响,新元货币市场和外汇市场均正常运作。

樟宜机场在脸书发文称,由于全球性的系统中断影响了多个组织的IT系统,樟宜机场一些航空公司的登机手续现在正在进行手动处理。樟宜机场地勤人员正在为乘客提供协助,特别是那些即将出发的乘客。对造成的不便,我们深感抱歉。

樟宜机场与机场合作伙伴协调,调配了额外资源支援人工办理登机手续。与此同时,樟宜机场地勤人员一直在为受影响的乘客提供帮助,也提供小零食给他们。

超过10家航空公司受影响。一大波乘客排队,耐心等候过关。

机场大排长龙。

图源:QQ baby@小红书

周六樟宜再次更新脸书帖文说,周五受影响的大多数航空公司在樟宜机场的登机手续已恢复正常运作。少数航空公司仍需进行手动登机处理。樟宜机场正在为这些航空公司提供额外的支援。

新航也在脸书发帖说,位于新加坡爱雍·乌节(ION)服务中心和预订热线目前因遇到技术问题。目前对新航航班没有影响,航班会按计划运行。

目前,该服务中心和预订热线的服务现已恢复正常。

受影响的航空公司主要是廉价航空,包括酷航(Scoot)、亚洲航空(AirAsia)、捷星亚洲(Jetstar Asia)和菲律宾宿务太平洋(Cebu Pacific)。

昨天,AirAsia发限时动态在Instagram,并说他们使用人工办理手续,乘客或需排长龙以及登机手续需较长时间完成。尽管造成了延误起飞,但是并没有航班取消。

菲律宾宿务太平洋在脸书发文公布,他们的登记和与客户联系的多个系统受影响。他们的技术团队正在努力恢复我们系统的全部功能,并恢复全网的正常运营。他们也列出了被取消的飞往全球各地航班,受影响的乘客也将通过电子邮件收到通知,并通过网站上的“管理预订”门户重新预订和申请退款。

网友办理登机手续受阻也有网友赞机场处理有序

有网友投诉,他的登机牌不可用并且还要排队等候一个小时办理登机手续。他说当时只有一个柜台为50名乘客提供服务。

图源:Derick Choo 脸书

有网友称樟宜机场是世界上最可靠的机场之一。新加坡樟宜机场可是被评为2023 年世界最佳机场呢!

尽管科技带来方便,现今社会大量依靠科技。可是一旦当机,所有人将会收到影响。这名网友建议当局应该检讨全电脑世代的紧急应对方案。

网友赞受影响地方的员工应对能力棒,受影响的人也没有因为全球大型故障事件而为难他们。

对于周五技术大故障对全球造成了巨大影响,专家认为可能需要数周时间才能完全恢复。因此,如果小伙伴们在这几周遇到问题,请稍作耐心。

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