# 金管局：星展数码服务一度故障 将确保银行解决问题 

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Published: 2026-03-21
Source: 狮城新闻

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星展银行和储蓄银行的数码服务前天（19日）一度发生故障。（图：星展银行）

星展银行和储蓄银行的数码服务前天（19日）一度发生故障，金融管理局表示，将确保银行解决导致服务中断的根本原因。

金管局发言人回复《8视界新闻网》时指出，有注意到星展银行客户遇到服务上的问题，银行稍后已经恢复正常服务。

“金管局正与银行跟进，并将确保银行解决此次事件的根本原因。”

另外，记者了解到，星展数码服务这次的故障相信只是系统问题，并非受到网络攻击，相信也跟之前新电信所发生的连日故障无关。

星展银行前天中午1时零2分在社交媒体Facebook发文指出，有客户在使用部分数码服务时遇到困难，公司正在努力恢复服务。

银行随后更新贴文，指受影响的数码服务，包括手机和网络版的电子银行，以及电子支付应用PayLah!已于下午1时19分恢复正常，银行再次对有关事件致歉。

新电信早前也连续数日发生服务中断事故，引发各界对数码领域安全与稳定性的忧虑。

不过资讯通信媒体发展局早前说经过初步调查后，没有证据表明新电信连续两天发生的故障是与网络安全有关。