# 【母子误喝玻璃冰沙】连锁餐厅道歉 指职员不小心打破玻璃

URL: https://www.shicheng.news/v/NAYp7
Published: 2019-11-21
Source: 狮城新闻

（新加坡21日讯）针对一名女顾客与孩子在一家连锁餐厅用餐时，喝下混有碎玻璃的冰沙。餐厅道歉表示，经内部调查显示，负责饮料部的职员承认不小心打破玻璃。

35岁公务员吴女士声称，与与丈夫带着三名年龄分别为五岁、七岁及八岁的孩子，在狮城大厦的Slappy Cakes烤饼与早餐店用餐时，点了一杯冰沙，但发现饮料内混有碎玻璃。

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Slappy Cakes烤饼与早餐店指，一名负责饮料部的职员承认，她在上周六不小心打破玻璃。

同乐饮食集团的旗下餐厅Slappy Cakes发言人回复《今日报》的询问时表示，经内部调查显示，一名负责饮料部的职员承认，她在上周六不小心打破玻璃。“她清除了地上的玻璃碎，但不知道有一片玻璃掉在一部制作冰沙的搅拌机内。”

餐厅的声明表示，该名女顾客与孩子在喝了玻璃碎后到医院求医。不过，声明没有透露该两名顾客的情况。

声明表示，涉及事件的职员因疏忽已被调离饮料部。“我们将会决定对她采取什么合适的行动，并会继续观察她的表现。我们也立刻与职员进行培训，强调标准作业程序，并已在餐厅的范围内进行彻底清理。”

有媒体曾报道Slappy Cakes的一名职员把事件形容为“一起小事”，餐厅发给《今日报》的声明中澄清，餐厅职员没有作出该言论，而餐厅也绝对不会看轻这起事件。

发言人表示，“从职员问话与闭路电视画面中显示，职员向该名顾客数次鞠躬，表达歉意，也免除他们用餐的费用。”

事后警方到场。餐厅发言人说，由于没有发现犯罪行为，警方把事件交由食品局处理。食品局表示，事件仍在调查中。

餐厅表示，事件发生后，已把店内的玻璃杯都换成丙烯酸塑料，并正在安排把玻璃餐具改为聚碳酸酯（ polycarbonate）制品，因为那是更好的材料。

声明表示，“餐厅的管理层在星期一到医院探访该名顾客和她的孩子，对事件发生感到遗憾，并向该家庭表达深切歉意，我们会继续对他们给予援助。”