# PayNow转错帐应该怎么办？新加坡银行员工教你如何拿回钱

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Published: 2021-05-08
Source: 狮城新闻

PayNow转账是新加坡是常见的支付方式，操作方式简单，只要知道对方的手机号或身份证（IC），PayNow一下，两秒钟钱就过去了。

不过大家每次用PayNow转账的时候，是不是都会担心，万一不小心输入错的电话号码或名字，那该怎么办？

最近，一名网友在《新加坡眼》APP分享了自己转错帐的经历，并向我们求助。据悉，她因输入正确的手机号码，但错误的名字，而把钱转给一个陌生人。

《新加坡眼》就此事向两家本地银行咨询，得到了解决方案。

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中国工商银行新加坡分行是PayNow参加行之一，他们的职员表示，转账人需要先报警，凭报警记录去分行填写相关表格。 

需要注意的是，一旦发现转错账号，就应该立即处理，否则时间久了就比较难办。另外，**拿回钱的前提是收款人没把钱转走。**

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（图源：网络）

一名华侨银行（OCBC）职员表示，**银行会要求对方把钱归还。**如果用户不小心转错帐了，可拨打华侨银行热线 1800 363 3333 询问。员工说：“对方通常会很配合的把钱转回去。”

员工表示：“如果没有立即处理，对方可能会说已经把钱花掉了。这时就很难拿回钱了。”

另外，若对方不愿意把钱转回是犯法的！2020年12月30日，新加坡一名32岁女子的银行户头凭空多出17000新币，**她受不住诱惑，把钱提出来花，结果因私吞财物罪被判坐牢24天。**

在此提醒大家，别说是不义之财，就算是在路上捡到了钱包或手机，如果不归还失主，有可能被警察找上门，情况严重的话会被判刑！

**女子把1000新币汇错账户**

**还被对方拉黑**

新加坡曾发生多起转错帐的事件。早前，新加坡一名女子因一时粗心，把1000新币汇入错误电话号码的银行户头。她尝试联络对方，对方竟已经把她的号码列入黑名单！

几天后，她在脸书发文澄清，原来是误会一场。当时，对方误以为她企图诈骗，所以才封锁了她的电话号码。 

女子事后到警局报案，请朋友把报案记录发给对方，对方确认她不是骗子后，就立刻联络银行，让银行处理退款事宜。

幸好解开误会后，她成功拿回属于她的1000新币，她在脸书分享应对方式……

**原文如下：**

如果是自己粗心PayNow汇错电话号码的银行户头，其实应该联络对方吗？（因为是自己打错电话号码，所以知道对方的电话号码。）

当我打电话通知银行还有去警局报案时，银行职员和警察第一句问的就是有没有联络对方？对方肯把钱给回我吗？

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**状况1：**

如果联络到对方，而对方愿意把钱退还，那么一切就解决了，银行不需要做什么，也不需要报警。

**状况2：**

如果对方联络不上、不愿意把钱退还、或者怕遇到诈骗而不想做任何转账，那么就需要马上通知银行，让你的银行去通知对方的银行，同时也可以先去警局备案。这里会有两个可能：

**可能(1):**

比如银行A通知银行B这笔错误的转账，然后银行B联络对方，取到对方的同意后，银行B才可以把误转的钱从对方的户口扣除，由银行把这笔钱退还回去你的户口。

**可能(2)：**

比如银行B联络对方后，对方不同意把钱退还，那么误转的钱不会从他户口内扣除。银行会在九个工作天内把这个结果通知你，他们最多只能帮到这里。接下来就是报警，让警察去调查还有联络对方。

**保留或使用错误转账的钱，是违法的。**所以如果收到别人错误转账给你钱，不要以为中马票，马上通知银行处理。

我的情形是对方误以为我是诈骗，所以没了解情况就把我拉黑了。第二天，我的朋友帮我把警方报告发给他，他才知道不是诈骗。他马上联络他的银行，让银行处理。

这件事的教训——**真的要睁大眼睛，不要手比眼睛快。**同时也对对方感到抱歉，让他遇到不必要的麻烦。

（图文：网友脸书） 

好奇问问大家，如果你的银行账户突然多出了一笔“横财”，你敢花吗？你们曾遇过汇错款的状况吗？

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